Chapter 1 Job hunting and interview
求职与面试
Unit 1 Resume
简历
Unit 2 Interview
面试
Chapter 2 HR Management
人力资源管理
Unit 1 0rientation
入职培训
Unit 2 Organization and performance of the company
公司的组织结构及业绩目标
Chapter 3 Office affairs
办公室事务
Unit 1 Introduction to new staff
介绍新职员
Unit 2 0ffice files
办公室文件
Unit 3 Schedules
日程安排
Unit 4 Telephone reservations
电话预订
Unit 5 Meeting and seeing off foreigners
迎送外商
Chapter 4 Marketing
市场推广
Unit 1 Marketing survey
市场调研
Unit 2 Promotion strategy
推广策略
Unit 3 Advertising
广告宣传
Unit 4 Public relations
公共关系
Unit 5 Online marketing
网络营销
Unit 6 Holding an exhibition
举办展会
Chapter 5 Business negotiations
商务谈判
Unit 1 Enquiries and offers
询盘与报盘
Unit 2 Packing
包装
Unit 3 Modes of payment
付款方式
Unit 4 Delivery time
交货时间
Unit 5 Insurance
保险
Unit 6 Claims
索赔
Chapter 6 Business skills
商务技能
Unit 1 Presentation skills
演讲技能
Unit 2 Report writing
撰写报告
Unit 3 E-mail
电子邮件
Unit 4 Occupation dress
职业着装