管理有道领导无形大全集（超值金版）

　　上篇 无形在于修炼，领导魅力自现
　　第1章 品格——优秀领导者的无形力量
　　无形影响力的产生
　　品格是魅力的源泉
　　领导魅力可以培养
　　自尊、自爱最有派
　　有魅力才有感召力
　　对自己说的话负责
　　有一种宽容的心胸
　　必须有一流的耐性
　　虽愤怒而不形于色
　　不对别人抱有成见
　　领导者要善于自处
　　率直心胸不可或缺
　　第2章 素质——无形领导的最坚实基础
　　遵循领导者的自然法则
　　素质是领导艺术的基础
　　保持对领先的不断追求
　　成功者是勇担重任的人
　　要树立远大的目标理想
　　培养坚忍的信心与意志
　　追求高质量的生活方式
　　自信是威信的首要条件
　　把竞争当成一件好事情
　　站在不同的角度看问题
　　打破常规才能创造机会
　　创新是一种思维和态度
　　钻研专业知识以顺潮流
　　第3章 形象——形象是无形领导的要旨
　　权威跟权力没有关系
　　重视良好形象的塑造
　　成功者是有风度的人
　　风度翩翩地处理事情
　　做个驾驭情绪的专家
　　与女性相处要讲艺术
　　领导者自我形象设计
　　各种场合不同的言行
　　需要掌握衣着的要领
　　培养内在的精神气质
　　保持充满力度的姿态
　　第4章 口才——优秀的领导者魅力四射
　　震天下者必震之于声
　　当众讲话与个人价值
　　口才是事业的催化剂
　　导人心者必导之于言
　　让你的语言充满力量
　　语言要饱含真情实意
　　看清对象，选择语言
　　领导者讲话六大禁忌
　　培养富有魅力的语言风格
　　能够掌控怯场、冷场
　　培养高超的演讲技巧
　　好的演讲稿可事半功倍
　　第5章 人际——领导者要有高超的交际力
　　领导者要创造团结局面
　　把握与上级相处的法则
　　在同级关系中左右逢源
　　坦诚地欣赏别人的长处
　　人际中学会忍耐和斗争
　　宽严得当，扬抑结合
　　注意公共关系的建立
　　不较真的人有真朋友
　　会绕圈子，不碰钉子
　　掌握会见的六种技巧
　　偶尔糊涂，顺其自然
　　副职如何处理好与正职的关系
　　正职如何处理好与副职的关系
　　第6章 沟通——让团队和谐有序的真谛
　　管理工作离不开沟通
　　建立完善的沟通制度
　　改善企业中沟通的困境
　　有效的落实从沟通开始
　　沟通合作需要自己先作贡献
　　九大技巧提高你的沟通能力
　　理解别人并且让别人理解自己
　　倡导不拘形式的良好沟通气氛
　　第7章 决策——领导者需要有决断的魄力
　　决策是工作中的核心
　　深刻理解决策的定义
　　科学地制定决策程序
　　要做出理性的决策
　　巧用决策智囊团
　　圆满改变不当的决策
　　要有果断行事的魄力
　　决策中掌握几种方法
　　掌控决策的难易程度
　　成功的决策是这样的
　　努力提高决策准确度
　　第8章 效率——做一个高效能的领导者
　　追求卓越是自我提升的首要课题
　　要想卓越，就要承担重要的工作
　　行动越快效率越高
　　用行动克服恐惧感
　　专注梦想更利于发挥潜能
　　成效的强调是个人责任
　　在行动前就做好计划安排
　　日程表能够提高工作效能
　　确定哪些重要，哪些次要
　　立刻删除毫无成果的工作
　　领导者需要克服忙乱现象
　　第9章 心理——领导者是优秀的心理专家
　　让下属感受到你的进取心
　　经历过挫折才能迎来胜利
　　承认错误比拒绝错误伟大
　　过分苛求会使下属很厌倦
　　强势作风会导致员工保守
　　失去热忱就等于失去生命
　　要善于从工作中发现快乐
　　第10章 生活——将生活与工作有机融合
　　在枯燥中寻找快乐
　　好的爱好缓解压力
　　工作与生活要平衡
　　把握住自己的幸福
　　事业、家庭双丰收
　　领导者要释放压力
　　幸福取决于你的选择
　　生活的艺术在于放弃
　　培养良好的身体素质
　　下篇 四两能拨千斤，管理很有门道
　　第11章 制度——有规有矩方能成就大事
　　制度是企业成功的基石
　　规章制度是管理的法宝
　　制度不能仅仅贴在墙上
　　制度要执行才能有效用
　　掌握企业管理制度体系
　　日常经营管理制度体系
　　制定出完备的管理制度
　　管理制度的依据和程序
　　寻求制度与个人的平衡
　　第12章 执行——制度要坚定有效地执行
　　高标准才能让执行更到位
　　执行者的态能度决定一切
　　没有好的流程就没有执行
　　学会对各项工作进行检查
　　抓好各项工作的落实
　　掌握现场办公的艺术
　　认真执行就能够到位
　　提高执行力要行优化流程
　　执行者尽量做到日事日清
　　第13章 团队——建设和谐而有力的团队
　　创建一支高效团队
　　培养团队敬业精神
　　凝聚高于个人力量的团队智慧
　　融洽的组织气氛可以提升士气
　　让团队形成人和气氛
　　把团队建设落到实处
　　亲和力是团队的黏合剂
　　让集体的智慧闪耀光芒
　　提高团队凝聚力的七大手法
　　让企业文化融入员工的血液
　　第14章 协调——积极地处理冲突与矛盾
　　敢于直面冲突和矛盾
　　避免管理机构的内耗
　　化解心理矛盾的技巧
　　谨慎处理下属的抱怨
　　调节部门冲突的艺术
　　阐明观点，敢于直面冲突和矛盾
　　耐心说服是化解矛盾的最好途径
　　迂回前进，让矛盾在冲突中缓和
　　“说服”是化解冲突的良好途径
　　不怕失败，敢作敢为
　　达成共识，共同前进
　　第15章 奖惩——奖惩是卓越领导的关键
　　竞争机制可激发员工的效能
　　金钱奖赏会调动下属积极性
　　受到奖励才会使人充满热情
　　把握好赏勤罚懒的基本原则
　　实施惩罚要做到公正而廉明
　　有反馈的奖惩能让员工警醒
　　领导者要允许下属犯点错误
　　只奖不罚只能让更多人不满
　　奖励一人，对另一人是惩罚
　　领导者不要为了惩罚而惩罚
　　年终奖是沟通交流的好途径
　　第16章 激励——巧妙调动下属的积极性
　　让激励发挥真正的作用
　　目标激励是最大的激励
　　以执著的信念感动下属
　　有效地激励下属有策略
　　精神奖励的作用更持久
　　用你的心情去感染员工
　　柔性管理就是感情投资
　　感情投资要有技巧
　　让下属享受成就感
　　从细节上关怀下属
　　第17章 权力——在集权与分权中找平衡
　　领导者权力运用的原则
　　企业中领导的五种权力
　　正确用权掌握六个要求
　　决定集权与分权的因素
　　一般授权与特定授权
　　“无为而治”的艺术
　　领导者授权的十大原则
　　领导者应学会自我控制
　　下属越权应采取的措施
　　权力移交的持续与平稳
　　第18章 扬抑——掌握表扬与批评的尺度
　　赞赏能调动下属的情绪
　　赞美的价值就在于真诚
　　表扬下属要注意的原则
　　表扬下属时要注意方式
　　表扬员工的每一个进步
　　领导者批评下属的方法
　　批评忌不分对象和场合
　　批评永远要对事不对人
　　有效斥责的八个标准
　　批评贵在到位、及时
　　第19章 识才——让有能力的人为我所用
　　不识人就用不好一个人
　　人才须学历与能力并重
　　把握住现代人才的标准
　　识别人才不可以貌取人
　　领导者要善于发现人才
　　识别人才时要讲究方法
　　制定出自己的人才计划
　　识才必须由小处见大处
　　领导者任人要注意协调
　　有情有义是人才的基本
　　不为利所动者才是真才
　　从实践中观察鉴别人才
　　观察其朋友就可以识人
　　第20章 用人——每个人的才能都能施展
　　才能与职位尽量相称
　　坚持宁缺毋滥的原则
　　适时扩大下属的职责
　　不任用任何多余的人
　　不同性格，区别对待
　　让你的员工扬长避短
　　用人要做到人尽其才
　　引入用人的竞争机制
　　用人不疑，疑人不用
　　激起下属的好斗心理
　　第21章 智慧——管理有道才能获得大胜
　　学会布置各项工作
　　不要越级布置工作
　　学会听取工作汇报
　　学会总结工作经验
　　领导者怎样作指示
　　提高管理机构的效率
　　培养管理机构的素质
　　巧妙平衡组织内的工作
　　不要排斥与下属的合作
　　应主动征询员工的意见

　　为什么领导已经事无巨细，事必躬亲，而企业的发展还是缓慢？为什么下属只想被动地完成任务而不是主动地拿到成果？为什么你的激励措施有很多，可下属就是不买账？如何避免以上问题，让企业快速拿到成果，是每个企业领导人必须要考虑的问题。如何解决上述问题？绝对有效的解决之道--研读《管理有道领导无形大全集（超值金版）》，您将知晓其中的一切！