译者序
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引言
自我测评1
自我测评2
第1章 表兄弟如此相似，却又如此不同
詹姆斯和琼斯这对表兄弟从小到大，在外表和行为方式上都非常相似，以至于在别人眼里，他俩就是双胞胎。现在，他们在职场上同时升任经理职位，他们还能保持节拍一致吗？
第2章 詹姆斯开始有效授权了
詹姆斯感到筋疲力尽，他觉得要做的事情太多了；但是，他又怕把工作交给下属，怕下属的错误会给自己带来更大的麻烦。琼斯为什么那么轻松呢？他的工作量难道比自己少很多？他决定去琼斯的办公室探一探……
第3章 下属无法按时完成工作时
詹姆斯开始试着将一些简单的工作交给下属去完成，感觉似乎还不错。他的脸上终于露出了很长时间未见到的笑容。家人和下属也为他的改变感到高兴。但是，好景不长，新的问题马上又出现了。他不得不再去找琼斯取经……
第4章 当授权没有明确权限时
在与琼斯的两次谈话以后，詹姆斯在授权时能够清楚地定义他对每项任务的要求，界定每项任务完成的具体时间。詹姆斯的部门士气非常高昂，所有人都为接到新的挑战而激动不已。但是，项目进行了两天，下属乔什又出状况了……
第5章 当授权缺乏控制时
詹姆斯重新对下属的权限进行了定义。两个星期过去了，詹姆斯感觉所有的问题已经解决了。但是，当杰西卡将部门最重要项目的进展结果告诉他时，他差点没晕倒。这一次，问题又出在哪呢？
第6章 当上司没有有效授权时
詹姆斯所管理的部门的变化让他的上司杰克感到非常欣慰，他决定给詹姆斯一个更重要的任务。但是，杰克在交代任务的时候并没有将时间期限、他的期望结果、詹姆斯可以行使的权限交代清楚。这个时候，詹姆斯的角色变成了乔什、杰西卡……他如何对待杰克的授权呢？
第7章 吹口哨的詹姆斯
詹姆斯的工作和生活已经彻底改变：办公室不再乱糟糟，工作不再是永远做不完了。他有很多时间可以陪老婆和孩子，他总是听到下属在外面发出愉快的笑声，他也很喜欢听到下属在计划周末的休闲时间。而在周围人的眼里，他和琼斯又开始像双胞胎了。
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