华图·2013辽宁省导游人员资格考试专用教材：导游基础知识与导游服务规范·上机考试题源题库（最新版）

　　导游基础知识
　　第一章 旅游和旅游业
　　参考答案及解析
　　第二章 中国历史文化常识
　　参考答案及解析
　　第三章 中国的宗教
　　参考答案及解析
　　第四章 中国的民族民俗
　　参考答案及解析
　　第五章 中国的传统风味与特产
　　参考答案及解析
　　第六章 中国自然旅游景观
　　参考答案及解析
　　第七章 中国人文旅游景观
　　参考答案及解析
　　第八章 中国的主要旅游客源国（地区）概况
　　参考答案及解析
　　第九章 辽宁基本省情
　　参考答案及解析
　　第十章 悠久的历史文化
　　参考答案及解析
　　第十一章 丰富的旅游资源
　　参考答案及解析
　　第十二章 多彩的关东民俗
　　参考答案及解析
　　第十三章 丰饶的方物美食
　　参考答案及解析
　　导游服务规范
　　第一章 导游人员
　　参考答案及解析
　　第二章 团队导游服务程序与规范
　　参考答案及解析
　　第三章 散客导游服务程序与规范
　　参考答案及解析
　　第四章 导游讲解规范
　　参考答案及解析
　　第五章 个性化服务程序与规范
　　参考答案及解析
　　第六章 特殊问题（事故）的处理程序和规范
　　参考答案及解析
　　第七章 导游员必备常识
　　参考答案及解析
　　2013年辽宁导游上机考试模拟测试
　　参考答案及解析

　　华图导游人员资格考试命题研究中心，由国内著名教育机构——华图教育云集各高校旅游专家和各地经验丰富的导游员组成，目前已成为国内最大、最权威的导游人员资格考试研究中心。中心理论与实践相结合，深入研究导游人员资格考试命题特点，依据指定教材为考生量身定做考前辅导资料，已出版多个省份导游考试专用教材和历年真题试卷，切实解决多年来各省导游人员资格考试通过率低的难题，受到广大考生的热烈欢迎。

　　《华图·2013辽宁省导游人员资格考试专用教材：导游基础知识与导游服务规范·上机考试题源题库（最新版）》由华图资深专家全力打造，由全国导游基础、辽宁导游基础、导游服务规范三部分组成。题库按教材各章节分章练习，完全符合笔试要求。试题解析精准，题型题量及内容严格依据往年真题及教材重点科学设置。甄选、精编试题，帮助考生实战模拟演练，进而为备考更好地服务。