计算机维护技术（第4版）
第1章 计算机概述 1
1.1 计算机的分类 1
1.1.1 按设计目的和用途分类 1
1.1.2 按规模和功能分类 1
1.1.3 按处理对象分类 2
1.2 常见的计算机 2
1.2.1 台式电脑 2
1.2.2 笔记本电脑 2
1.2.3 服务器 2
1.3 计算机的组成 3
1.3.1 计算机的基本组成 3
1.3.2 微型机系统 4
习题1 4
第2章 中央处理器 5
2.1 CPU的基本知识 5
2.1.1 CPU的发展历程 5
2.1.2 CPU的性能指标 13
2.1.3 CPU相关技术 16
2.2 CPU的选择与识别 18
2.2.1 选择CPU 18
2.2.2 识别CPU 19
2.3 CPU的安装与测试 20
2.3.1 安装CPU 20
2.3.2 CPU散热器及其安装 21
2.3.3 测试CPU 22
习题2 25
实习2 25
第3章 主板 26
3.1 主板的基本构成 26
3.1.1 芯片组 26
3.1.2 接口技术 31
3.1.3 其他插槽 35
3.2 主板的分类与选择 36
3.2.1 主板分类 36
3.2.2 硕泰克SL-86SPE i865PE主板实例 37
3.2.3 主板的选择 39
3.3 主板的安装、测试和维护 39
3.3.1 主板的安装 39
3.3.2 主板信息 42
3.3.3 主板故障分析 42
习题3 43
实习3 44
第4章 半导体存储器 45
4.1 内存基本知识 45
4.1.1 SRAM 46
4.1.2 ROM 46
4.1.3 DRAM 46
4.1.4 新一代内存 47
4.1.5 内存技术规格 50
4.2 内存选择、安装、测试与维护 53
4.2.1 内存标识规范 54
4.2.2 内存芯片标识 55
4.2.3 内存选择 56
4.2.4 内存安装 57
4.2.5 测试内存 58
4.2.6 内存维护 59
4.3 闪存（Flash Memory） 61
4.3.1 闪存的结构 61
4.3.2 闪存的特点 61
4.3.3 闪存的分类 62
4.3.4 闪存的技术参数 62
习题4 63
实习4 63
第5章 显示设备 64
5.1 CRT显示器 64
5.1.1 CRT显示器基本原理 64
5.1.2 纯平显示器 67
5.1.3 CRT显示器规格 69
5.2 液晶显示器 71
5.2.1 液晶发展史 71
5.2.2 LED的特点 72
5.2.3 LED的类型 73
5.2.4 液晶显示器规格 76
5.3 显 示 卡 78
5.3.1 图形加速芯片（芯片集） 78
5.3.2 显存 79
5.3.3 RAMDAC 80
5.3.4 显示卡接口 80
5.4 显示系统的安装、使用与维护 81
5.4.1 显示系统的安装 81
5.4.2 显示系统的使用 82
5.4.3 显示系统的维护 82
5.4.4 测试与常见故障分析 83
习题5 84
实习5 84
第6章 打印机 85
6.1 针式打印机 85
6.1.1 针式打印机基本知识 85
6.1.2 选择针式打印机 87
6.1.3 安装针式打印机 87
6.1.4 针式打印机的使用与维护 90
6.2 激光打印机 92
6.2.1 激光打印机基本原理 92
6.2.2 激光打印机的选择与安装 95
6.2.3 激光打印机的使用与维护 97
6.3 喷墨打印机 99
6.3.1 喷墨打印机的基本原理 99
6.3.2 喷墨打印机规格说明 101
6.3.3 安装喷墨打印机 102
6.3.4 喷墨打印机的维护 106
习题6 108
实习6 108
第7章 磁存储系统 109
7.1 软盘存储系统 109
7.1.1 软盘 109
7.1.2 磁盘存取原理 111
7.1.3 软盘驱动器 112
7.1.4 软盘驱动器适配卡 112
7.1.5 软驱的选择、安装与测试 112
7.1.6 软驱的使用及维护 113
7.2 硬盘存储系统 114
7.2.1 硬盘驱动器（HDD） 115
7.2.2 硬盘驱动器性能参数 116
7.2.3 硬盘接口 119
7.2.4 硬盘的选择、安装和测试 121
7.2.5 硬盘维护与故障分析 124
7.2.6 磁盘阵列* 125
7.3 移动存储系统 128
7.3.1 移动硬盘 129
7.3.2 ZIP 130
7.4 磁带存储系统 130
7.4.1 磁带记录方式 131
7.4.2 磁带规格 131
7.4.3 磁带存储技术 133
7.4.4 磁带机选择 134
7.4.5 磁带库* 135
习题7 136
实习7 136
第8章 光存储系统 137
8.1 CD-ROM/CD-RW存储系统 137
8.1.1 CD-ROM系统 137
8.1.2 CD-ROM驱动器原理 137
8.1.3 CD-ROM技术规格 139
8.1.4 CD-ROM新技术 140
8.1.5 CD-ROM的选择与安装 142
8.1.6 CD-R/CD-RW系统 143
8.2 DVD存储系统 144
8.2.1 DVD盘规格 144
8.2.2 DVD盘数据组织 145
8.2.3 DVD激光头 146
8.2.4 DVD驱动器 148
8.2.5 选择DVD 149
8.2.6 光盘库* 150
8.3 MO存储系统 151
8.3.1 MO工作原理 151
8.3.2 MO盘片 151
8.3.3 MO驱动器 152
习题8 152
实习8 153
第9章 其他设备 154
9.1 键盘与鼠标器 154
9.1.1 键盘基本知识 154
9.1.2 键盘的使用与维护 155
9.1.3 鼠标器基本知识 156
9.1.4 鼠标器的使用与维护 157
9.2 机箱与电源 158
9.2.1 机箱 158
9.2.2 电源 158
9.2.3 UPS 159
9.3 语音系统 159
9.3.1 声卡工作原理 160
9.3.2 声卡性能指标 161
9.3.3 安装声卡 164
9.3.4 多媒体电脑音箱 166
9.3.5 麦克风 168
9.4 扫描仪 169
9.4.1 扫描仪工作原理 169
9.4.2 扫描仪性能指标 170
9.4.3 扫描仪的安装、使用和维护 172
9.5 数码相机 172
9.5.1 数码相机工作原理 172
9.5.2 数码相机技术规格 173
9.5.3 数码相机与计算机配合使用 176
9.6 电 脑 眼 177
9.6.1 选择电脑眼 177
9.6.2 电脑眼的应用 177
习题9 178
实习9 178
第10章 系统安装 179
10.1 微机的选择、安装与测试 179
10.1.1 选择微机 179
10.1.2 安装微机 181
10.1.3 测试微机 183
10.2 安装Windows XP 184
10.2.1 安装前的准备 184
10.2.2 建立分区和格式化 184
10.2.3 安装Windows XP 186
习题10 192
实习10 192
第11章 BIOS/CMOS解析 193
11.1 BIOS/CMOS概述 193
11.1.1 BIOS基本功能 193
11.1.2 BIOS分类 194
11.1.3 BIOS与CMOS 195
11.1.4 如何进入CMOS设置 195
11.2 CMOS设置解析与优化 197
11.2.1 标准CMOS设置 197
11.2.2 BIOS特性设置 200
11.2.3 高级芯片组功能设置 203
11.2.4 外设接口设置 204
11.2.5 电源管理设置 208
11.2.6 即插即用与PCI设置 211
11.2.7 其他设置 213
习题11 214
实习11 215
第12章 系统底层维护技术 216
12.1 动态调试工具DEBUG 216
12.1.1 启动与退出DEBUG 216
12.1.2 汇编、执行、跟踪与反汇编 217
12.1.3 显示、修改内存和寄存器 219
12.1.4 磁盘文件操作 220
12.1.5 查找、比较、填充和移动内存 222
12.1.6 其他命令 224
12.1.7 将DEBUG结果转换为文本文件 225
12.1.8 DEBUG命令一览表 225
12.2 获取与维护引导程序 226
12.1.1 主引导扇区的信息结构 226
12.2.2 获取主引导程序 227
12.2.3 修复主引导扇区 228
12.2.4 Windows引导扇区分析 230
12.3 CMOS信息存储、修改与恢复 232
12.3.1 CMOS数据结构与解析 232
12.3.2 保存与恢复CMOS信息 233
12.3.3 密码破解法 236
12.4 BIOS升级方法 238
12.4.1 BIOS升级条件 238
12.4.2 BIOS升级事项 238
12.4.3 BIOS升级实例 239
12.4.4 BIOS升级失败处理 240
习题12 241
实习12 241
第13章 Windows注册表解析与维护 242
13.1 注册表基本知识 242
13.1.1 注册表的由来 242
13.1.2 注册表文件的组成 243
13.1.3 编辑注册表的方法 243
13.1.4 注册表结构 244
13.2 注册表根键解析 248
13.2.1 当前机器配置根键（HKEY_LOCAL_MACHINE） 249
13.2.2 分类根键（HKEY_CLASSES_ROOT） 250
13.2.3 当前配置根键（HKEY_CURRENT_CONFIG） 253
13.2.4 动态信息根键（HKEY_DYN_DATA） 253
13.2.5 用户配置根键（HKEY_USERS， HKEY_CURRENT_USER） 254
13.3 注册表设置实例 256
13.3.1 应用程序相关设置实例 256
13.3.2 系统设置实例 259
13.4 注册表维护 262
13.4.1 破坏注册表的原因 262
13.4.2 备份与恢复注册表 263
13.4.3 清理注册表 264
13.4.4 解除注册表锁定 265
习题13 267
实习13 267
第14章 计算机网络系统 268
14.1 计算机局域网概述 268
14.1.1 网络拓扑结构 268
14.1.2 网络操作系统 269
14.1.3 网络计算机 269
14.1.4 传输介质与接口 270
14.1.5 网卡 273
14.1.6 交换机 273
14.2 TCP/IP 协 议 275
14.2.1 IP协议 275
14.2.2 TCP协议 279
14.3 计算机网络系统的安装 279
14.3.1 安装Windows 2003 279
14.3.2 安装网卡 282
14.4 调制解调器 289
14.4.1 选择调制解调器 289
14.4.2 安装调制解调器 291
14.5 网络快车ADSL 292
14.5.1 ADSL接入方案 292
14.5.2 ADSL安装 293
习题14 294
实习14 294
第15章 实用维护技术 295
15.1 磁盘维护技术 295
15.1.1 检查和修复磁盘数据 295
15.1.2 整理磁盘碎片 297
15.1.3 回收磁盘空间 298
15.1.4 磁盘分区重新划分 299
15.2 文件维护技术 301
15.2.1 添加/删除程序 301
15.2.2 回收站管理 302
15.3 数据备份技术 303
15.3.1 数据压缩工具 303
15.3.2 直接数据备份方法 307
15.3.3 硬盘克隆 308
15.3.4 光盘备份技术 309
15.3.5 磁带备份技术 318
习题15 319
实习15 320
第16章 计算机病毒与黑客防范 321
16.1 计算机病毒解析 321
16.1.1 计算机病毒的来源 321
16.1.2 计算机病毒的概念 322
16.1.3 计算机病毒的分类 323
16.1.4 病毒程序模型 323
16.1.5 计算机病毒的规律和现象 325
16.2 计算机病毒的防范 325
16.2.1 使用OfficeScan软件杀毒 326
16.2.2 使用江民杀毒王杀毒 327
16.2.3 清除冲击波病毒实例 327
16.3 黑客入侵解析 329
16.3.1 什么是黑客 329
16.3.2 黑客入侵术 330
16.3.3 黑客入侵 331
16.4 黑客防范技术 333
16.4.1 基本防范方法 333
16.4.2 防火墙技术 334
习题16 338
实习16 339
1.1 计算机的分类 1
1.1.1 按设计目的和用途分类 1
1.1.2 按规模和功能分类 1
1.1.3 按处理对象分类 2
1.2 常见的计算机 2
1.2.1 台式电脑 2
1.2.2 笔记本电脑 2
1.2.3 服务器 2
1.3 计算机的组成 3
1.3.1 计算机的基本组成 3
1.3.2 微型机系统 4
习题1 4
第2章 中央处理器 5
2.1 CPU的基本知识 5
2.1.1 CPU的发展历程 5
2.1.2 CPU的性能指标 13
2.1.3 CPU相关技术 16
2.2 CPU的选择与识别 18
2.2.1 选择CPU 18
2.2.2 识别CPU 19
2.3 CPU的安装与测试 20
2.3.1 安装CPU 20
2.3.2 CPU散热器及其安装 21
2.3.3 测试CPU 22
习题2 25
实习2 25
第3章 主板 26
3.1 主板的基本构成 26
3.1.1 芯片组 26
3.1.2 接口技术 31
3.1.3 其他插槽 35
3.2 主板的分类与选择 36
3.2.1 主板分类 36
3.2.2 硕泰克SL-86SPE i865PE主板实例 37
3.2.3 主板的选择 39
3.3 主板的安装、测试和维护 39
3.3.1 主板的安装 39
3.3.2 主板信息 42
3.3.3 主板故障分析 42
习题3 43
实习3 44
第4章 半导体存储器 45
4.1 内存基本知识 45
4.1.1 SRAM 46
4.1.2 ROM 46
4.1.3 DRAM 46
4.1.4 新一代内存 47
4.1.5 内存技术规格 50
4.2 内存选择、安装、测试与维护 53
4.2.1 内存标识规范 54
4.2.2 内存芯片标识 55
4.2.3 内存选择 56
4.2.4 内存安装 57
4.2.5 测试内存 58
4.2.6 内存维护 59
4.3 闪存（Flash Memory） 61
4.3.1 闪存的结构 61
4.3.2 闪存的特点 61
4.3.3 闪存的分类 62
4.3.4 闪存的技术参数 62
习题4 63
实习4 63
第5章 显示设备 64
5.1 CRT显示器 64
5.1.1 CRT显示器基本原理 64
5.1.2 纯平显示器 67
5.1.3 CRT显示器规格 69
5.2 液晶显示器 71
5.2.1 液晶发展史 71
5.2.2 LED的特点 72
5.2.3 LED的类型 73
5.2.4 液晶显示器规格 76
5.3 显 示 卡 78
5.3.1 图形加速芯片（芯片集） 78
5.3.2 显存 79
5.3.3 RAMDAC 80
5.3.4 显示卡接口 80
5.4 显示系统的安装、使用与维护 81
5.4.1 显示系统的安装 81
5.4.2 显示系统的使用 82
5.4.3 显示系统的维护 82
5.4.4 测试与常见故障分析 83
习题5 84
实习5 84
第6章 打印机 85
6.1 针式打印机 85
6.1.1 针式打印机基本知识 85
6.1.2 选择针式打印机 87
6.1.3 安装针式打印机 87
6.1.4 针式打印机的使用与维护 90
6.2 激光打印机 92
6.2.1 激光打印机基本原理 92
6.2.2 激光打印机的选择与安装 95
6.2.3 激光打印机的使用与维护 97
6.3 喷墨打印机 99
6.3.1 喷墨打印机的基本原理 99
6.3.2 喷墨打印机规格说明 101
6.3.3 安装喷墨打印机 102
6.3.4 喷墨打印机的维护 106
习题6 108
实习6 108
第7章 磁存储系统 109
7.1 软盘存储系统 109
7.1.1 软盘 109
7.1.2 磁盘存取原理 111
7.1.3 软盘驱动器 112
7.1.4 软盘驱动器适配卡 112
7.1.5 软驱的选择、安装与测试 112
7.1.6 软驱的使用及维护 113
7.2 硬盘存储系统 114
7.2.1 硬盘驱动器（HDD） 115
7.2.2 硬盘驱动器性能参数 116
7.2.3 硬盘接口 119
7.2.4 硬盘的选择、安装和测试 121
7.2.5 硬盘维护与故障分析 124
7.2.6 磁盘阵列* 125
7.3 移动存储系统 128
7.3.1 移动硬盘 129
7.3.2 ZIP 130
7.4 磁带存储系统 130
7.4.1 磁带记录方式 131
7.4.2 磁带规格 131
7.4.3 磁带存储技术 133
7.4.4 磁带机选择 134
7.4.5 磁带库* 135
习题7 136
实习7 136
第8章 光存储系统 137
8.1 CD-ROM/CD-RW存储系统 137
8.1.1 CD-ROM系统 137
8.1.2 CD-ROM驱动器原理 137
8.1.3 CD-ROM技术规格 139
8.1.4 CD-ROM新技术 140
8.1.5 CD-ROM的选择与安装 142
8.1.6 CD-R/CD-RW系统 143
8.2 DVD存储系统 144
8.2.1 DVD盘规格 144
8.2.2 DVD盘数据组织 145
8.2.3 DVD激光头 146
8.2.4 DVD驱动器 148
8.2.5 选择DVD 149
8.2.6 光盘库* 150
8.3 MO存储系统 151
8.3.1 MO工作原理 151
8.3.2 MO盘片 151
8.3.3 MO驱动器 152
习题8 152
实习8 153
第9章 其他设备 154
9.1 键盘与鼠标器 154
9.1.1 键盘基本知识 154
9.1.2 键盘的使用与维护 155
9.1.3 鼠标器基本知识 156
9.1.4 鼠标器的使用与维护 157
9.2 机箱与电源 158
9.2.1 机箱 158
9.2.2 电源 158
9.2.3 UPS 159
9.3 语音系统 159
9.3.1 声卡工作原理 160
9.3.2 声卡性能指标 161
9.3.3 安装声卡 164
9.3.4 多媒体电脑音箱 166
9.3.5 麦克风 168
9.4 扫描仪 169
9.4.1 扫描仪工作原理 169
9.4.2 扫描仪性能指标 170
9.4.3 扫描仪的安装、使用和维护 172
9.5 数码相机 172
9.5.1 数码相机工作原理 172
9.5.2 数码相机技术规格 173
9.5.3 数码相机与计算机配合使用 176
9.6 电 脑 眼 177
9.6.1 选择电脑眼 177
9.6.2 电脑眼的应用 177
习题9 178
实习9 178
第10章 系统安装 179
10.1 微机的选择、安装与测试 179
10.1.1 选择微机 179
10.1.2 安装微机 181
10.1.3 测试微机 183
10.2 安装Windows XP 184
10.2.1 安装前的准备 184
10.2.2 建立分区和格式化 184
10.2.3 安装Windows XP 186
习题10 192
实习10 192
第11章 BIOS/CMOS解析 193
11.1 BIOS/CMOS概述 193
11.1.1 BIOS基本功能 193
11.1.2 BIOS分类 194
11.1.3 BIOS与CMOS 195
11.1.4 如何进入CMOS设置 195
11.2 CMOS设置解析与优化 197
11.2.1 标准CMOS设置 197
11.2.2 BIOS特性设置 200
11.2.3 高级芯片组功能设置 203
11.2.4 外设接口设置 204
11.2.5 电源管理设置 208
11.2.6 即插即用与PCI设置 211
11.2.7 其他设置 213
习题11 214
实习11 215
第12章 系统底层维护技术 216
12.1 动态调试工具DEBUG 216
12.1.1 启动与退出DEBUG 216
12.1.2 汇编、执行、跟踪与反汇编 217
12.1.3 显示、修改内存和寄存器 219
12.1.4 磁盘文件操作 220
12.1.5 查找、比较、填充和移动内存 222
12.1.6 其他命令 224
12.1.7 将DEBUG结果转换为文本文件 225
12.1.8 DEBUG命令一览表 225
12.2 获取与维护引导程序 226
12.1.1 主引导扇区的信息结构 226
12.2.2 获取主引导程序 227
12.2.3 修复主引导扇区 228
12.2.4 Windows引导扇区分析 230
12.3 CMOS信息存储、修改与恢复 232
12.3.1 CMOS数据结构与解析 232
12.3.2 保存与恢复CMOS信息 233
12.3.3 密码破解法 236
12.4 BIOS升级方法 238
12.4.1 BIOS升级条件 238
12.4.2 BIOS升级事项 238
12.4.3 BIOS升级实例 239
12.4.4 BIOS升级失败处理 240
习题12 241
实习12 241
第13章 Windows注册表解析与维护 242
13.1 注册表基本知识 242
13.1.1 注册表的由来 242
13.1.2 注册表文件的组成 243
13.1.3 编辑注册表的方法 243
13.1.4 注册表结构 244
13.2 注册表根键解析 248
13.2.1 当前机器配置根键（HKEY_LOCAL_MACHINE） 249
13.2.2 分类根键（HKEY_CLASSES_ROOT） 250
13.2.3 当前配置根键（HKEY_CURRENT_CONFIG） 253
13.2.4 动态信息根键（HKEY_DYN_DATA） 253
13.2.5 用户配置根键（HKEY_USERS， HKEY_CURRENT_USER） 254
13.3 注册表设置实例 256
13.3.1 应用程序相关设置实例 256
13.3.2 系统设置实例 259
13.4 注册表维护 262
13.4.1 破坏注册表的原因 262
13.4.2 备份与恢复注册表 263
13.4.3 清理注册表 264
13.4.4 解除注册表锁定 265
习题13 267
实习13 267
第14章 计算机网络系统 268
14.1 计算机局域网概述 268
14.1.1 网络拓扑结构 268
14.1.2 网络操作系统 269
14.1.3 网络计算机 269
14.1.4 传输介质与接口 270
14.1.5 网卡 273
14.1.6 交换机 273
14.2 TCP/IP 协 议 275
14.2.1 IP协议 275
14.2.2 TCP协议 279
14.3 计算机网络系统的安装 279
14.3.1 安装Windows 2003 279
14.3.2 安装网卡 282
14.4 调制解调器 289
14.4.1 选择调制解调器 289
14.4.2 安装调制解调器 291
14.5 网络快车ADSL 292
14.5.1 ADSL接入方案 292
14.5.2 ADSL安装 293
习题14 294
实习14 294
第15章 实用维护技术 295
15.1 磁盘维护技术 295
15.1.1 检查和修复磁盘数据 295
15.1.2 整理磁盘碎片 297
15.1.3 回收磁盘空间 298
15.1.4 磁盘分区重新划分 299
15.2 文件维护技术 301
15.2.1 添加/删除程序 301
15.2.2 回收站管理 302
15.3 数据备份技术 303
15.3.1 数据压缩工具 303
15.3.2 直接数据备份方法 307
15.3.3 硬盘克隆 308
15.3.4 光盘备份技术 309
15.3.5 磁带备份技术 318
习题15 319
实习15 320
第16章 计算机病毒与黑客防范 321
16.1 计算机病毒解析 321
16.1.1 计算机病毒的来源 321
16.1.2 计算机病毒的概念 322
16.1.3 计算机病毒的分类 323
16.1.4 病毒程序模型 323
16.1.5 计算机病毒的规律和现象 325
16.2 计算机病毒的防范 325
16.2.1 使用OfficeScan软件杀毒 326
16.2.2 使用江民杀毒王杀毒 327
16.2.3 清除冲击波病毒实例 327
16.3 黑客入侵解析 329
16.3.1 什么是黑客 329
16.3.2 黑客入侵术 330
16.3.3 黑客入侵 331
16.4 黑客防范技术 333
16.4.1 基本防范方法 333
16.4.2 防火墙技术 334
习题16 338
实习16 339
瓮正科(Weng zhengke)，教授级高级工程师，在长期的科研开发、应用和维护工作中，特别注意写作，先后出版了40多部计算机著作，2000多万字。其代表作有《计算机维护技术》(清华大学出版社，历经三次的修订再版，成为计算机维护技术的经典教材)。
本书紧跟技术发展，在第3版的基础上与时俱进地作了内容升级与修订。
全书以计算机硬件为基础，详细介绍了计算机各种部件的发展概况、基本原理、产品识别、性能测试、安装和维护，系统地介绍了电脑安装、操作系统安装，详细地解析了BIOS/CMOS的设置与应用。从实用的角度介绍了注册表原理、结构、实例和维护；从实际工作出发介绍了磁盘维护、文件维护和数据备份。最后分析了计算机病毒和黑客机理，防范措施。
本书由浅入深，涵盖面广，通俗透彻。既可作为应用型本科、高职高专和培训班相关课程的教材，又可作为日常维护计算机人员的参考资料。
全书以计算机硬件为基础，详细介绍了计算机各种部件的发展概况、基本原理、产品识别、性能测试、安装和维护，系统地介绍了电脑安装、操作系统安装，详细地解析了BIOS/CMOS的设置与应用。从实用的角度介绍了注册表原理、结构、实例和维护；从实际工作出发介绍了磁盘维护、文件维护和数据备份。最后分析了计算机病毒和黑客机理，防范措施。
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