导读 经济型酒店的营销环境
一、中国经济型酒店行业环境
二、中国经济型酒店SWOT分析
三、经济型酒店营销关键点
第1章 经济型酒店市场定位
1-1 经济型酒店市场营销分析
一、经济型酒店的广阔前景
二、巨大的产业拓展空间
三、经济型酒店市场营销机会
四、经济型酒店市场营销环境
1-2 经济型酒店市场细分与定位
一、经济型酒店市场细分
二、经济型酒店的市场定位
第2章 经济型酒店营销计划与控制
2-1 营销计划设计
一、营销计划的要求
二、营销计划设计步骤
2-2 市场营销计划的执行和控制
一、市场营销计划的执行
二、营销计划的控制
第3章 经济型酒店营销策略与方法
3-1 酒店内部营销
一、酒店内部营销的概念
二、酒店内部营销的层次和过程
三、全员营销
四、酒店内部推销资料的设计、摆放与更换
3-2 酒店人员推销
一、酒店人员推销的作用
二、酒店推销队伍的建设
三、推销人员的选拔
四、推销人员的结构设计
五、推销人员的训练
六、推销人员的考核
3-3 直接通信推销
一、DM直接通信的特点
二、寄发邮件种类
三、直接通信推销的前提——名单的制定
四、D M寄发的时机
五、邮件发送的时间
六、直邮函件的设计
3-4 酒店网络营销
一、互联网经济型酒店营销带来的好处
二、互联网营销的迫切性
三、互联网营销策略要点
四、网络营销的阶段性特征
3-5 广告营销
一、广告对消费者的意义
二、广告对酒店的意义
三、酒店广告目标市场
四、制定广告方案
3-6 促销
一、促销的特点
二、经济型酒店促销的类型
三、成功促销的要诀
行业参考：7天连锁酒店的促销
行业参考：莫泰168促销活动举例
行业参考：锦江之星促销活动
第4章 会员制营销
4-1 会员制营销
一、会员制营销的魅力
二、经济型酒店实行会员制的原因
三、经济型酒店发展会员的方式
4-2 会员制设计与管理
一、会员制的设计与运作
二、会员管理
三、会员制的会员服务
四、客服中心能帮会员制营销做什么
第5章 特许连锁加盟
5-1 认识特许经营
一、什么是特许经营
二、特许经营的优势
三、特许经营的基本原则
四、特许经营的纽带
五、特许人提供支持的项目
六、加盟商的责任
七、特许商可能面临的风险
八、特许商成功的八个要素
5-2 特许加盟招募
一、加盟流程
二、加盟操作规程
三、加盟手册
四、加盟申请表
行业参考：如家特许加盟手册
行业参考：速8加盟申请表
5-3 特许经营加盟
一、准加盟阶段
二、意向加盟阶段
三、正式加盟阶段
四、续约与合同终止
行业参考：7天连锁酒店选址标准
第6章 经济型酒店品牌管理
6-1 经济型酒店品牌战略
一、经济型酒店品牌类型
二、经济型酒店品牌策划
行业参考：国内经济型酒店分布统计
6-2 经济型酒店品牌建设
一、全面导人CIS(CI)战略
二、将质量管理作为品牌的保证
三、强化品牌意识
四、加强酒店的环境管理
行业参考：“锦江之星”的品牌建设与发展战略
6-3 经济型酒店品牌忠诚
一、客人对品牌忠诚度分类
二、客人对品牌忠诚度提升途径
行业参考：格林豪泰真情回馈，推出全新会员优惠制度
参考书目与网站
缺书网
扫码进群