第一章 导论
第一节 市场与市场营销
第二节 企业战略规划
第三节 营销管理过程
第四节 营销创新
复习思考题
练习题
第二章 营销环境分析
第一节 营销环境分析的意义
第二节 企业的微观环境
第三节 企业的宏观环境
复习思考题
练习题
第三章 消费者市场与生产者市场
第一节 需求理论与购买动机
第二节 消费者市场及其特点
第三节 生产者市场及其特点
复习思考题
练习题
第四章 市场营销调研与预测
第一节 市场调研与预测的重要性
第二节 营销信息系统与营销调研过程
第三节 调查方法
第四节 市场需求的测量与预测方法
复习思考题
。练习题
第五章 STP营销策略
第一节 市场细分的依据和条件
第二节 目标市场的战略和方法
第三节 市场定位策略
复习思考题
练习题
第六章 产品策略
第一节 产品的整体概念和产品分类
第二节 品牌策略
第三节 产品包装策略
第四节 服务策略
第五节 产品组合和产品线策略
第六节 产品生命周期原理与策略
复习思考题
练习题
第七章 价格策略
第一节 影响定价的因素
第二节 企业定价的主要方法
第三节 新产品定价策略
第四节 产品组合定价策略
第五节 价格调整策略
第六节 价格变动与企业对策
复习思考题
练习题
第八章 分销渠道策略
第一节 分销渠道的作用和类型
第二节 分销渠道的设计
第三节 中间商
第四节 销售代理实务
复习思考题
练习题
第九章 促销策略
第一节 促销与促销组合
第二节 人员推销
第三节 广告
第四节 公共关系
第五节 营业推广
复习思考题
练习题
第十章 市场营销策划
第一节 市场营销策划概述
第二节 市场营销策划书
复习思考题
练习题
练习题答案
模拟试题
模拟试题参考答案
主要参考文献
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