前言 第1章 组织行为学概述 1．1 组织行为学起源 1．2 组织行为学研究对象 1．3 组织行为学的学科关系 1．4 组织行为学学习目的及研究方法 1．5 中国文化背景下的组织行为学 复习思考题 第2章 个体行为的心理基础 2．1 个体的知觉 2．2 个体的能力 2．3 个体的性格 2．4 个体的气质 2．5 个体的情商 2．6 个体的逆商 2．7 个体的胆商 2．8 个体的灵商 2．9 个体的内隐知识 2．10 个体的幸福指数 2．11 中国文化背景下的人性观 复习思考题 第3章 组织中的个体行为 3．1 工作满意感 3．2 象管理 3．3 组织承诺 3．4 心理契约 3．5 组织公民行为 3．6 作应激 3．7 组织岗位胜任力 3．8 中国文化背景下的识人用人 8．4 冲突的管理 8．5 谈判的方式与技巧 8．6 中国文化背景下的冲突特征与谈判特点 复习思考题 第9章 领导理论 9．1 领导概述 9．2 领导素质理论 9．3 领导行为理论 9．4 领导权变理论 9．5 现代领导理论 9．6 中国式领导 复习思考题 第10章 权力与政治 10．1 权力概述 复习思考题 第4章 激励理论 4．1 激励和激励理论概述 4．2 内容型激励理论 4．3 过程型激励理论 4．4 调整型激励理论 4．5 综合型激励理论 4．6 中西方不同文化背景下的激励方式 4．7 激励方案：如何设置合理目标?――HU理论的应用 复习思考题 第5章 群体行为的基础 5．1 群体的定义与分类 5．2 群体发展的阶段 5．3 群体中的人际关系 5．4 群体行为的解释与分析 5．5 群体决策 5．6 创建高凝聚力的工作群体 5．7 中国文化背景下的群体行为 复习思考题 第6章 团队管理 6．1 团队概述 6．2 团队效能 6．3 团队角色理论 6．4 塑造高绩效团队 6．5 中国文化背景下的团队管理 复习思考题 第7章 沟通 7．1 沟通概述 7．2 沟通过程 7．3 沟通障碍 7．4 沟通技巧 7．5 信息化时代的沟通 7．6 中国文化背景下的沟通特征 复习思考题 第8章 冲突与谈判 8．1 冲突的内涵 8．2 冲突的根源及形成 8．3 冲突观念的演变 10．2 权力的行使 10．3 政治与政治技能 10．4中国文化背景下的权力特征与政治行为 复习思考题 第11章 领导力开发 11．1 领导力相关概述 11．2 领导力开发的相关理论 11．3 领导力开发策略 11．4 领导力开发效果评价 11．5 领导力开发的注意事项 复习思考题 第12章 组织理论与组织设计 12．1 组织及组织理论 12．2 组织结构类型及设计 12．3 组织设计与员工行为 12．4 中国文化背景下的组织结构特征 复习思考题 第13章 组织文化 13．1 组织文化的概念与类型 13．2 组织文化理论 13．3 组织文化的功能与作用 13．4 组织文化的产生与维系 13．5 组织文化导入与建设 13．6 中国文化背景下的组织文化建设 复习思考题 第14章 组织的变革与发展 14．1 组织变革的动力机制 14．2 组织变革的阻力及克服 14．3 推行组织变革的方法 14．4 组织发展 14．5 学习型组织 14．6 网络组织 14．7 健康型组织 14．8 中国文化背景下的组织变革与发展 复习思考题 参考文献
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