美国设计管理高级教程

　　简介
　　如何最有效地使用本书
　　内容提要
　　什么是设计管理
　　设计管理的重要性
　　设计管理大事年表
　　第一章
　　设计策略管理
　　知识
　　把握设计的机遇
　　了解你面对的顾客与市场
　　诠释客户与顾客的需求
　　审核设计的运用
　　确立设计策略
　　推销设计战略
　　为长期增长作规划
　　实践
　　案例研究：Argus 3型热成像照相机
　　案例研究：camper农夫鞋
　　人物专访：克里斯博士，伦敦奥雅纳集团全球远景指导与创意总监
　　人物专访：戴洛·费尔德曼，雅虎产品发展部总监
　　关键技巧
　　管理客户关系
　　引导设计决策
　　塑造良好的工作关系
　　口头交流
　　第二章
　　设计过程管理
　　知识
　　商业战略的形式
　　用设计来提升意识
　　用设计来表现品牌
　　开始设计项目
　　设计方法
　　设计过程
　　设计过程中的竞争性优势
　　案例研究：KDE对JVC大楼的设计
　　案例研究：本田的祖玛
　　人物专访：玛特·亨特．欧洲IDEO公司董事
　　人物专访：布赖恩·史密斯，FeONIC公司
　　董事经理
　　技巧
　　管理创意团队
　　推进设计过程
　　发展合作文化
　　可视化沟通
　　第三章
　　设计执行进程管理
　　知识
　　项目管理过程
　　项目管理实践
　　社会责任与环境责任
　　设计政策、设计程序及设计指南
　　将全球性设计转化为地区性设计
　　衡量设计成败
　　回顾及修正设计策略
　　案例研究：FooGo的形成
　　案例研究：“丝般”集团
　　人物专访：柯伦·洛，英国国家患者安全中
　　心，设计与人力部主管
　　人物专访荔妮·艾文斯，A420的联合创始人
　　关键技巧
　　管理能力和领导能力
　　领导并发扬设计
　　写下来的信息
　　附录
　　关于设计管理的18种观点
　　信息资源
　　术语表
　　原文索引
　　附加信息
　　致谢

　　觊瑟琳·贝斯特(Kathryn Best)原本受训成为一名建筑师，并曾在建筑、内饰和品牌顾问领域工作多年。共事过的合作伙伴有HOK、RTKL和沃尔夫·奥林斯等，合作过的品牌有“橙子”公司和星巴克等。她在工作中的角色包括把品牌放置到立体环境中，并确保设计理念顺群进行直到完成。觊瑟琳现任番函(Farnham)创意艺术大学设计管理领域的课程指导。她曾在巴特利(Bartlett)建筑学校、伦敦皇家芝术学院、纽约帕森(Parsons)艺术设计学院讲演。

　　《美国设计管理高级教程》通过传授设计管理领域的关键性的理论知识、实践和技巧来指导学生，它阐述的重点落在设计管理过程中的策略、过程和完成阶段。设计管理——对设计创意、设计过程和设计项目的管理——是一个复杂而系统的主题。设计在当今世界中扮演的角色日趋重要，各类企业和组织都越来越倾向把设计视为他们在做选择的过程中不可分割的一部分。