21世纪高职高专规划教材·人力资源管理系列：绩效管理

　　项目一 树立绩效管理理念
　　任务一 绩效、绩效考评与绩效管理
　　任务二 绩效管理的功能、原则、人员分工、工作流程及困扰和误区
　　项目小结
　　案例分析
　　项目二 绩效计划
　　子项目一 明确工作内容，确定绩效目标
　　任务一 了解岗位，认识岗位分析
　　任务二 岗位分析，明晰岗位职责
　　任务三 目标管理，逐级分解落实
　　项目小结
　　案例分析
　　子项目二 寻找关键成功领域和成功要素
　　任务一 认识关键绩效指标
　　任务二 寻找关键成功领域，确定关键成功要素
　　项目小结
　　案例分析
　　子项目三 关键绩效指标（kpi）的选取
　　任务一 绩效指标的确定
　　任务二 绩效指标权重的确定
　　任务三 确定绩效标准
　　项目小结
　　案例分析
　　子项目四 明确绩效考核主体与考核时机
　　任务一 绩效考核主体的选择
　　任务二 明确考核周期
　　项目小结
　　案例分析
　　项目三 绩效实施
　　任务一 提供依据，收集绩效信息
　　任务二 加强沟通，实施绩效培训
　　任务三 全面准备，掌握面谈技巧
　　项目小结
　　案例分析
　　项目四 绩效评估与反馈
　　任务一 绩效评估方法
　　任务二 绩效反馈与绩效结果修正
　　项目小结
　　案例分析
　　项目五 绩效改进与绩效结果应用
　　任务一 绩效改进
　　任务二 绩效结果应用
　　项目小结
　　案例分析
　　附录一 某人力资源开发公司绩效管理制度
　　附录二 综合实训项目
　　主要参考文献

　　沈丽，女，石家庄信息工程职业学院管理系人力资源管理教研室主任，高级经济师、讲师，参与的课题有《人力资源管理实训教学体系构建》，《民营中小型企业管理问题及对策研究》，《以专业课程多维整合为基础的职业教育教学改革研究》。先后发表《就业歧视下的高等职业教育刍议》、《浅谈培训需求》等论文多篇。

　　《21世纪高职高专规划教材·人力资源管理系列：绩效管理》着力从高职教育特点及岗位工作过程出发，结合岗位能力要求，参照国家人力资源管理师职业标准，通过具体项目和任务的实施，提高学生的实践能力和应用能力。《21世纪高职高专规划教材·人力资源管理系列：绩效管理》由五个项目构成，各项目又分为若干个任务，并以企业的实际管理案例为依据，以操作性强、具体实际为原则对任务进行细分。各项目中，案例导入与实用案例等的选择均与教学内容紧密相关，具有很强的针对性。通过以工作过程为依托的教学项目的实施，帮助学生更为准确、全面地把握绩效管理工作流程各个环节所需的知识和技能要点。