目录前言第一章 非营利组织的使命 1第一节 非营利组织的特征 1第二节 非营利组织的责任 6第三节 非营利组织的价值 11第二章 非营利组织的类别与作用领域 17第一节 非营利组织的类型 17第二节 非营利组织的地位和功能 21第三节 非营利组织的作用领域 27第三章 非营利组织的公信力 41第一节 公信力与社会资本 43第二节 公信力缺失原因 47第三节 公信力重塑 56第四章 政府对非营利组织的管理 67第一节 登记管理67第二节 税收管理75第三节 财务管理 83第四节 党组织建设 88第五章 非营利组织的职能管理 95第一节 战略管理96第二节 项目管理 108第三节 品牌管理 123第六章 非营利组织的人力资源管理 137第一节 理事会与CEO 137第二节 专职人员 149第三节 志愿者 156第七章 非营利组织的资本管理 168第一节 成本管理 168第二节 知识管理 183第三节 外部无形资本管理 189第八章 非营利组织的环境管理 192第一节 法律环境 193第二节 行政政策环境 204第三节 社会环境 211第九章 非营利组织的评估管理 218第一节 评估的概念与原则 219第二节 评估的主体与类型 223第三节 评估方法与程序 226第四节 评估指标体系 235第十章 非营利组织企业化管理 244第一节 国际非营利组织的实践 245第二节 我国非营利组织的现状 252第三节 我国非营利组织的探索 261参考文献 269后记 279