顶级HR说：聘的就是态度

　　前言
　　第1章 找出公司的鲜明特点
　　什么是公司的鲜明特点
　　鲜明的特点令你与众不同
　　不该聘用的人
　　几个重要的鲜明特点
　　在面试中做好记录
　　3-3-3练习
　　贴近一线
　　微芯科技的鲜明特点
　　第2章 不该问的面试问题
　　最不该提的三个问题
　　不提与行为相关的问题
　　不提假设性问题
　　不提无差异化的问题
　　第3章 设计独特的面试问题
　　设计独特面试问题的四个步骤
　　区分问题制造者和问题解决者
　　提问要具体
　　可教性问题
　　第4章 制订独特的回答指南
　　独特的回答指南
　　为什么要用真实的回答
　　我对“回答指南”的评论
　　“回答指南”从何而来
　　怎样构建员工调查
　　第5章 给应聘者的回答评分
　　为什么用7分制
　　什么情况下打低分
　　评分
　　评什么
　　文字分析
　　什么时候评分
　　一定要听
　　“独特回答指南”的更多示例
　　第6章 对照公司的鲜明特点招聘
　　让招聘公式“动起来”
　　招聘标准
　　招聘渠道
　　保持你的鲜明特点
　　第7章 鲜明特点的更多妙用
　　让员工明白绩效高低的差别
　　“语言场景”太有用了
　　“语言场景”适用于任何主题
　　“语言场景”运用示例：凯撒娱乐
　　最后一点思考
　　结语
　　致谢

　　根据大量跟踪调查，提出了89%的不合格员工都是因为态度问题而不能胜任的结论。通过大量案例，详尽讲解了招聘到具有良好态度员工的方法，包括如何撰写具有鲜明特色的招聘海报，在面试中如何提问，如何使用7分制进行评价等。语言精练，指导性强，适合广大管理者尤其是人力资源工作者阅读。