第一篇 企业与企业管理
第一章 企业
§1-1企业诞生条件
一、企业的含义
二、企业的产生
§1-2企业发展时期
一、手工业生产时期
二、工厂生产时期
三、企业生产时期
§1-3企业法律形式
一、个体企业
二、合伙制企业
三、合作制企业
四、无限责任公司
五、有限责任公司
六、股份有限公司
本章小结
第二章 管理与管理的基本职能
§2-1管理的任务与定义
一、管理的任务
二、管理的定义
§2-2管理者和管理工作的评判
一、管理者
二、管理者的作用
三、管理工作的有效性和效率
§2-3目标管理
一、目标原则和目标的作用
二、企业的外部和内部目标
三、企业的目标范畴
四、目标管理的理论
五、目标管理的内容
六、目标管理为组织带来的益处
§2-4管理职能
一、计划职能
二、组织职能
三、领导职能
四、控制职能
§2-5西方经典的管理理论
一、泰罗的科学管理
二、法约尔的14条管理原则
三、韦伯的行政管理理论
四、梅奥和霍桑实验
五、马斯洛与“需要层次理论
六、麦格雷戈与“X理论一Y理论”
七、巴纳德与社会系统学派
八、西蒙与决策理论学派
九、系统管理学派
十、德鲁克与经验主义学派
十一、权变理论学派
十二、伯法与管理科学学派
§2-6学习管理的目的
一、管理思想现代化
二、管理体制现代化
三、管理方法科学化
四、管理手段现代化
本章小结
第三章 企业管理概述
§3-1企业管理的概念与任务
一、企业管理的概念
二、企业管理的任务
§3-2现代企业管理发展趋势
一、管理重心的转移
二、管理组织的变化
三、企业管理发展中的其他变化
§3-3企业管理者的素质与技能
一、管理者的含义
二、管理者的分类
三、管理者的技能
四、未来管理者应具备的能力
本章小结
第二篇 企业组织与战略
第四章 企业组织结构
§4-1企业组织结构的基本形式
一、直线制
二、职能制
三、直线参谋制
四、事业部制
五、超事业部结构和模拟分权结构
六、矩阵制
七、立体的多维式组织结构
§4-2组织结构设计中的基本问题
一、部门化
二、管理幅度
三、组织中的权力分配
§4-3组织结构设计的权变思想
一、权变组织理论考虑的影响因素
二、有效组织管理的基本原则
§4-4组织结构的发展
一、组织成长的演化和变革模型
二、企业组织结构变革的方向
本章小结
第五章 企业战略管理
§5-1企业战略与战略管理
一、企业战略的概念
二、企业战略的发展及其特征
三、企业战略的分类
四、企业战略管理过程
五、企业的组织使命
六、组织目标与目的
七、战略方案选择及其标准
§5-2企业战略内外环境分析
一、外部环境分析
二、行业环境分析
三、竞争者分析
四、竞争优势与可持续竞争优势
五、竞争优势的分析法——价值链理论
§5-3企业竞争战略及其选择与实施
一、企业竞争战略的提出
二、三种基本的竞争战略
三、竞争战略的选择与实施
§5-4企业战略评价与控制
一、企业战略评价的标准
二、战略评价中的关键问题
三、战略实施后的企业绩效评价
本章小结
第六章 企业管理体系
§6-1管理体系概述
一、体系与管理体系
二、管理体系的标准化
§6-2质量、环境和职业健康安全管理体系标准简介
一、ISO9000质量管理体系系列标准
二、ISO14000环境管理体系系列标准
三、OHSASl8000职业健康安全管理体系系列标准
§6-3管理体系一体化的必要性与可行性
一、企业实施管理体系一体化的必要性
二、企业实施管理体系一体化的可行性
§6-4一体化管理体系的内涵与实现要求
一、一体化管理体系的内涵
二、一体化管理体系的实现要求
本章小结
第三篇 企业资源管理
第四篇 企业运作管理
第五篇 企业变革与发展
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