第一章 管理概述
学习目标
案例导入
管理启示
第一节 管理、管理者和管理学概述
一、管理的含义、有效性和重要性
二、管理者的分类与技能
三、管理学的概念与特点
第二节 管理的职能与性质
一、管理的职能
二、管理的性质
第三节 管理学的研究对象和研究方法
一、管理学的研究对象
二、管理学的学习和研究方法
三、学习管理学的重要意义
本章小结
思考练习题
第二章 管理理论的产生与发展
学习目标
案例导入
管理启示
第一节 中外早期的管理思想
一、中国早期的管理思想
二、外国早期的管理思想
第二节 古典管理理论
一、科学管理理论
二、一般管理理论
三、行政组织理论
第三节 行为科学理论
一、人际关系学说
二、需求层次理论
三、双因素理论
四、期望理论
五、“X”“Y”理论
第四节 现代管理理论与当代管理理论的新发展
一、现代管理理论
二、当代管理理论
本章小结
思考练习题
第三章 管理的基本原理与基本方法
学习目标
案例导入
管理启示
第一节 管理原理的特征及意义
一、管理原理的主要特征
二、研究管理原理的意义
第二节 管理的基本原理
一、系统原理
二、效益原理
三、责任原理
四、人本原理
五、伦理原理
第三节 管理的基本方法
一、管理的法律方法
二、管理的行政方法
三、管理的经济方法
四、管理的技术方法
五、管理的教育方法
本章小结
思考练习题
第四章 决策
学习目标
案例导入
管理启示
第一节 决策的概念与类型
一、决策的概念
二、决策的类型
第二节 决策的前提条件
一、决策的宏观前提条件
二、决策的微观前提条件
第三节 决策的原则与过程
一、决策的原则
二、决策的过程
第四节 现代决策的方法
一、定性决策方法
……
第五章 计划
第六章 组织
第七章 领导
第八章 激励与沟通
第九章 控制
第十章 管理创新
参考文献