第一章 会所（俱乐部）概论
第二章 会所投资决策及管理模式
第一节 会所投资建设的几个阶段
第二节 会所投资经营方案
第三节 管理模式的选择
第三章 会所规划与设计
第一节 会所选址
第二节 会所建筑规划与设计
第三节 建筑工程筹备与招投标
第四节 运动设施设计及设备组合
第五节 餐饮项目规划设计
第六节 其他配套设施设计
第四章 会员招募、会籍管理、经营列项及价目
第一节 会员的招募与发展
第二节 会员卡的价值维护及会则设计
第三节 申请表、登记表、课程表、价目表、训练计划
第五章 会所健身运动设施的管理与服务
第一节 健身房/韵律室
第二节 乒乓球、羽毛球、网球（场）馆
第三节 保龄球馆、壁球馆、高尔夫球场
第四节 游泳池
第五节 娱乐设施
第六章 会所其他经营与服务组合
第一节 会议服务
第二节 客房及商务中心
第三节 美容、按摩、桑拿洗浴、水疗SPA
第四节 文化类项目
第五节 餐饮项目
第七章 会所日常运营保障系统
第一节 环境管理
第二节 设备设施维修保养
第三节 安全及消防保障
第四节 会所管理软件
第八章 会所财务运行与管理
第一节 会所管理预算
第二节 营业收入与应收账款
第三节 采购成本费用控制及资金运营
第九章 会所管理架构及岗位描述
第一节 会所管理人事架构
第二节 会所人员的招聘
第三节 会所人员岗位描述
第十章 会所管理实用文件集锦
第一节 会所管理建议书编制示例
第二节 会所委托经营管理合同示例
第三节 会所专用设施设备维修保养合同示例
第四节 会所清洁分包合同示例
第五节 会所租赁经营协议示例
第六节 会议服务合同示例
第七节 会所员工手册示例
附录 会所文化撷英
参考文献
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