采购与供应链管理（第3版）

　　第1篇概述
　　第1章采购与供应链管理概论
　　1.1新的竞争环境
　　1.2采购部门的重要性
　　1.3理解采购与供应链管理的语言
　　1.4供应链伞
　　1.5采购与供应链管理的四种驱动因素
　　1.6采购与供应链管理的发展过程
　　1.7展望
　　思考题
　　第2篇采购运作和结构
　　第2章采购流程
　　2.1采购目标
　　2.2采购部门的职责
　　2.3电子采购和采购流程
　　2.4采购类型
　　2.5改进采购程序
　　小结
　　思考题
　　第3章采购政策和程序
　　3.1政策概述
　　3.2采购政策——提供指导
　　3.3采购程序
　　小结
　　思考题
　　第4章进行采购整合提高竞争优势
　　4.1整合
　　4.2内部整合
　　4.3外部整合
　　4.4跨职能采购小组的重要作用
　　4.5整合采购部.工程部和供应商以开发新产品和服务
　　小结
　　思考题
　　第5章采购和供应链组织
　　5.1采购部在组织结构中的地位
　　5.2采购功能部门的组织结构
　　5.3采购部的权利划分
　　5.4供应链管理的组织
　　5.5将小组团队作为组织结构的一部分
　　5.6未来组织的建立
　　小结
　　思考题
　　第3篇战略采购
　　第6章采购及产品战略发展
　　6.1采购与企业战略的联系
　　6.2将长期目标和阶段目标相结合——采购战略制定流程
　　6.3采购战略的类型
　　6.4内包或外包战略的重要作用
　　6.5内包或外包的决策过程
　　6.6发展采购战略
　　小结
　　思考题
　　第7章供应商评估及选择
　　7.1供应商评估及选择过程
　　7.2关键供应商评估的标准
　　7.3进行供应商评估和选择的检验
　　7.4关键的供应商选择问题
　　7.5缩短供应商评估及选择的周期
　　小结
　　思考题
　　第8章供应商质量管理
　　8.1供应商质量管理概述
　　8.2影响采购对供应商质量管理作用的因素
　　8.3供应商素质管理中全面质量管理观念的应用
　　8.4追求六西格玛供应商质量
　　8.5采用ISO9000及Baldrige评价标准来评估供应商质量体系
　　小结
　　思考题
　　第9章供应商管理及发展：创建世界级供给库
　　9.1供应商绩效考核
　　9.2优化供给库：创造一个易管理的供给库
　　9.3供应商发展：改进的战略
　　9.4克服供应商开发障碍
　　小结
　　思考题
　　第10章全球采购
　　10.1全球采购概述
　　10.2从国内采购向跨国采购发展
　　10.3从跨国采购向全球采购发展
　　小结
　　思考题
　　第4篇战略采购流程
　　第11章战略成本管理
　　11.1战略成本管理：降低成本的构造法
　　11.2价格分析
　　11.3成本分析技巧
　　11.4总拥有成本
　　11.5协同成本管理法
　　小结
　　思考题
　　第12章采购和供应链分析：工具和技巧
　　12.1项目管理
　　12.2学习曲线
　　12.3价值工程或价值分析
　　12.4数量折扣分析
　　12.5流程图
　　小结
　　思考题
　　第13章谈判
　　13.1谈判的定义
　　13.2谈判结构
　　13.3制定谈判计划
　　13.4谈判力
　　13.5让步
　　13.6谈判对策、努力取得成功
　　13.7双赢谈判
　　13.8跨国谈判
　　小结
　　思考题
　　第14章合同管理
　　14.1合同类型
　　14.2长期合同
　　14.3非传统合同
　　14.4如何起草合同
　　14.5解决合同争端
　　小结
　　思考题
　　第15章采购法及道德
　　15.1采购经理的法定权力及个人责任
　　15.2采购道德
　　15.3合同法
　　15.4美国统一商法典
　　15.5专利和知识产权
　　15.6影响采购的其他法律
　　小结
　　思考题
　　第5篇关键的应链要素
　　第16章供应链库存管理与最佳
　　客户订单配送
　　16.1理解供应链库存
　　16.2对库存进行投资的合理原因
　　16.3对库存进行投资的错误原因
　　16.4创建精益供应链
　　16.5库存投资管理
　　16.6最佳客户订单交付
　　小结
　　思考题
　　第17章服务采购
　　17.1运输管理
　　17.2将物流外包给第三方物流服务供应商
　　17.3服务和非生产性物料的采购
　　17.4采购专业服务
　　小结
　　思考题
　　第18章供应链信息系统和电子商务
　　18.1电子供应链概述
　　18.2新的供应链系统和应用软件的驱动因素
　　1 8.3企业资源规划
　　18.4采购数据库和数据仓库
　　18.5买卖双方问的电子通信技术
　　18.6电子采购或供应和网基系统
　　18.7电子采购和供应：完全整合的系统
　　小结
　　思考题
　　第19章绩效考核和评估
　　19.1采购与供应链的绩效
　　考核和评估
　　19.2采购与供应链绩效考核的
　　分类
　　19.3开发绩效考核和评估系统
　　19.4绩效标杆管理：与最好的进行比较
　　19.5采购考核及评估的特征总结
　　小结
　　思考题
　　第6篇未来方向
　　第20章采购及供应链的发展趋势
　　20.1绩效改进要求
　　20.2采购及供应商的重要性
　　20.3企业及人力资源
　　20.4信息系统发展
　　20.5绩效评估
　　20.6供给库管理
　　20.7采购职责及活动
　　20.8 2005年至2010年12项高度
　　冲击力的采购及供应链战略
　　小结
　　思考题
　　附录A

　　罗伯特·蒙茨卡（Robert Monczka）：亚利桑那州立大学供应链管理系教授，同时在高级采购研究中心主管10X项目。
　　罗伯特·特伦特（Robert Trent）：采购学博士，里海大学尤金慈善联合会的管理学教授，也是供应链管理项目的主管。
　　罗伯特·汉德菲尔德（Robert Handfield）：北卡罗来纳州立大学管理学院供应链管理学教授，也是该校资源供应链协会主管。

　　★本书是三位世界级供应链管理著名教授的最新实践、教学经验及研究的成果。
　　★本书作者从管理角度出发总结了在整合供应链环境中对采购职能进行有效管理所要求的核心任务及面临的主要问题。
　　★本书有很强的针对性，对采购与供应管理的整体流程、管理的各个侧面都有较为详细的介绍。
　　★本书的部分案例来自美国高级采购研究中心发表的研究、卡罗来纳州立大学物流资源协会的工作成果，以及美国国家科学基金会就供应商整合开展的项目。
　　★本书内容阐述条理性强，注重图、表、文的有机结合，穿插的特色栏目能说明并连接每章的主题。
　　本版密切跟踪供应链管理发展趋势、反映最新动态，增添了许多新内容及扩展了的内容，如成立跨职能部门团队、采购与供应绩效考核、供应商参与新产品开发、供应商开发、战略成本管理和所有权的总成本、电子逆向拍卖、企业资源计划、模拟谈判、建立精益供应链……