商务谈判(英文版·第5版)
作者:利·L·汤普森|改编:王健
出版:中国人民大学 2013.1
页数:333
定价:45.00 元
ISBN-13:9787300163321
ISBN-10:7300163327
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概要
第1篇 谈判的基础知识
第1章 谈判:心灵与智慧
第2章 谈判前的准备工作
第3章 分配式谈判:分割馅饼
第4章 双赢式谈判:扩大馅饼
第2篇 高级谈判技巧
第5章 形成一种谈判风格
第6章 建立信任和人际关系
第7章 谈判力量、说服力与伦理问题
第8章 谈判中的创造力与问题化解能力
第3篇 应用与特殊场景
第9章 多方谈判、联盟谈判与团队谈判
第10章 跨文化谈判
第11章 隐形谈判与社会困境
第12章 借助信息技术谈判
附录
作者简介
利∙L∙汤普森(Leigh L.Thompson) 凯洛格管理学院争端解决与组织方面的J. Jay Gerber杰出教授。任“凯洛格领先高影响力团队”执行项目和“凯洛格团队与团体研究中心”主任,“经理人谈判策略”项目副主任。发表论文100多篇,撰写著作10部。教学风格是将体验式学习与理论引导的方法相结合。
利·L·汤普森编著的《商务谈判》针对谈判的关键环节和关键过程,建立了完整的谈判原则和技能的课程体系。谈判专家:汤普森教授为冲突解决与组织方面的知名学者,专门从事谈判中个体与组织层面的问题研究。科学的框架体系:全书内容建立在大量的科学研究的基础上,引述了近年来谈判研究的最新成果,体现了谈判原则的客观性和科学性。注重技能提升:附有大量实例,利于读者提高谈判技能。《商务谈判》配套中文版已推出,供读者参照阅读。
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