永远不要与人狡辩
千万不要指责他人的错误
勇敢地承认自己的错误
学会善待他人
使对方一开始就说“是”
让对方多表现自己
把你的意见变成对方的
从对方的立场看问题
给对方以同情
激发对方高尚的动机
戏剧化地表达你的想法
向对方提出有意义的挑战
从赞美和欣赏开始
委婉地提醒对方的错误
先谈你自己的错误
不要命令别人
给对方留面子
称赞对方最微小的进步
让他人有个好名声
使别人的错误更容易改正
善于向他人授权
切勿喋喋不休
爱他,并让他自由地生活
不要批评家人
真诚地赞美你的爱人
随时关心自己的家人
殷勤礼貌同样适用于家庭
不要做婚姻的文盲