第一章 做人进退之道：遇事心态要积极，结果才会有转机
做人，是一门艺术，是一个永远的难题。在生活中，那些春风得意的人都是做人的高手，他们之所以在做人方面有成就，完全得意于他们知道了做人的奥妙，懂得进退之道。
1．与人分享的越多，得到的就越多
2．当众拥抱你的“敌人”
3．善待他人等于善待自己
4．诚实是一种大智慧
5．在刁难面前保持理智
6．示人以诚，取信于人
7．宽容地对待别人
8．有所选择就要有所放弃
9．救人一定要救急
10．扼制浮躁，踏实处世
第二章 做事进退之道：遇方就圆，灵活变通
做事，是一门学问，是一个说不完的话题。如果一个人能在纷繁的环境中，措置裕如地驾驭人生局面，使其在做事中做到逢凶化吉，遇难呈祥，并把不可能的事变成可能的事，最后达到成功，那么他一定是一个懂进退，会做事的人。
1．变“害”为“利”，硬接触变成软着陆
2．给自己留有回旋的余地
3．抓刀要抓刀柄，制人要拿把柄
4．投资感情，收获人情
5．求人办事一定要利用好机会
6．“忍”要遵守一定的原则
7．换位思考，善解人意
8．把真情送到人的心坎里
9．面对错误，知错就改
第三章 说话进退之道：不该说的绝不开口，该说时要锦上添花
语言是传达感情的工具，也是沟通思想的桥梁。“一句话能把人说跳，一句话也能把人说笑”。有的人善于用语言来表达情意，一席话就能使人心情舒畅，有的人则不善于以语言来表达，一讲话就使人误解，俗话说“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”。因此，要想在人际交往中应对自如，就应该把话说得滴水不漏。
1．说话要因人而异
2．把好话说在前面
3．说话要讲究方法
4．别人的隐私谈不得
5．话要说到“点子”上
6．多言赞美，勿论人非
7．满足别人的好胜心
8．学会适当沉默
9．心里话不能“随便”说
10．打人不打脸，揭人不揭短
第四章 交友进退之道：结交真朋友，远离假君子
第五章 交际应酬进退之道：在人脉网中做个太极高手
第六章 游刃职场进退之道：不强出风头，不甘于落后
第七章 婚姻家庭进退之道：端平手中这碗水，就能念好这本经
第八章 商场进退之道：做生意之前先经营好关系
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