人力资源管理与测评

　　导言 人力资源管理概述
　　一 人力资源的含义及特点
　　二 西方人力资源管理的理论与实践
　　三 中国人力资源管理战略
　　四 本书的体系、结构
　　上篇 人力资源管理理论
　　第一 章 人性假设理论
　　一 揭开人性的历史迷雾
　　二 西方管理关于人性的五种假设
　　三 不同的人性假设有不同的管理办法
　　四 现阶段中国人性的基本定位
　　第二 章 需要理论
　　一 需要是人与社会联系的纽带
　　二 需要的特点与规律
　　三 人类需要的阶梯
　　四 激励需要与生存、关系、成长交互影响理论
　　五不同的需求层次有不同的管理办法
　　第三 章 激励理论
　　一 动机决定一 切
　　二 企图心与个人愿景
　　三 激励、保健一 个都不能少
　　四 公平也是一 种激励
　　第四章 领导理论
　　一 合格领导者应具备的素质
　　二 领导与部属之互动模式
　　三 领导要善于权宜应变
　　中篇 人力资源管理法则
　　第五章 管人法则
　　一 管理者的角色定位
　　二 管人的"黄金法则"与"白金法则
　　三 软、硬兼施法则
　　四 分权与授权法则
　　五成功企业的人力资源管理
　　第六章 用人法则
　　一 发现和识别人才法则
　　二 用人法则
　　三 成功的企业如何用人
　　四 成功企业用人的几点经验
　　第七章 激励法则
　　一 组织的诱因是最大的激励
　　二 激励的原则
　　三 激励的方式与类型
　　四 激励员工的技巧
　　五成功企业的激励机制
　　第八章 沟通法则
　　一 沟通在人力资源管理中的重要意义
　　二 沟通的障碍
　　三 沟通的类型
　　四 沟通渠道的选择
　　五有效沟通的方法
　　下篇 人力资源考核与测评
　　第九章 人力资源测评方法与技术
　　一 测量方法与技术
　　……

　　    人力资源是指人类本身的体力、智力能够构成生产要素、具有开发利用价值的资财源泉。相对于物力资源而言，它是指一定社会组织范围内人口总量中所蕴含的劳动能力的总和。人们对人口总量中哪些人属于人力资源有不同的认识。归纳起来有三种观点。
　　    1.狭义论。认为人力资源是指全部人口中以合法劳动创造财富，推动社会发展的那部分人口。
　　    2.广义论。认为人力资源是包括从出生到死亡的所有人口，即全部人口资源。
　　    3.中间论。认为人力资源包括从出生到法定退休年龄前的全部人口资源。
　　    笔者认为，从管理学的角度研究人力资源或劳动力，不应是泛指一切具有一定脑力和体力的人，而应是劳动年龄内具有劳动能力的人口与劳动年龄外参加社会劳动的人口之和。它不同于人口资源和劳动力资源，也不同于人才资源。
　　    人口资源是指一个国家或地区的人口总体。其主要表现的是数量观念，它是一个最基本的基数，在目前条件下不可能把全部人口资源都作为人力资源来管理，它可以作为劳动力资源和人才资源管理的基础。
　　    劳动力资源是指一个国家或地区有劳动能力并在法定劳动年龄范围之内的人口总和。它偏重于人力资源的法定劳动年龄，一般是指16岁至60岁左右的具有劳动能力的人口数量。