双赢天下：成功谈判的金点

　　序 人，作为传播的存在
　　第一篇 利益、公平
　　1 因为需要
　　入世谈判，让两步赢得五大步
　　明星妙策化干戈
　　“囚徒疑难”的启示
　　刘晏造船，大处着眼
　　2 特殊的妥协
　　孔子适卫，不信为信
　　毛泽东重庆论“毛”
　　为了三十个孩子的生命
　　米开朗基罗和大卫的鼻子
　　3 把问题找出来
　　两场特殊的赛马比赛
　　话说太尉招安
　　莺莺·张生·老夫人
　　斯宾诺莎争财又弃财
　　钟场变奏曲
　　在鳄鱼遍布的河沿
　　贩也有道：土著小贩说动国际大师
　　4 话说公正
　　第二篇 力量、纵横
　　1 信息的重要性
　　2 引石攻玉
　　3 正统形象
　　4 既成事实
　　5 举重若轻
　　6 最后通牒
　　7 特殊的力量
　　第三篇 时空、环境
　　1 让环境说话
　　2 冲出逆境
　　3 时间：机遇与压力
　　第四篇 智赋、艺境
　　1 道之为道
　　2 陡起波澜
　　3 高低进退
　　4 软硬刚柔
　　5 艺术境界

　　     《双赢天下：成功谈判的金点》通过丰富的典型事例，谈了人们是如何运用谈判来建立关系、传递信息、施加影响并满足需要的。谈判心有谈判的谋略和艺术，它们各有什么特点，又是如何起作用的，乃至谈判中的主体人格、心理情感、语言风格等都涉及到谈判的谋略。