草根创业：美容保健业创业路线图

　　序言
　　上篇 美容保健业创业路线图
　　第1步 了解美容保健业概况
　　美容保健业的发展机遇与挑战
　　美容保健业的市场概况
　　美容保健业的发展趋势
　　第2步 创业前的自我评估
　　检验自己是否适合创业
　　要对创业成功充满信心
　　创业者应具备的条件
　　第3步 选择合适的起步方式
　　个人独资经营
　　合伙企业
　　公司制企业
　　加盟连锁店
　　起步形式的选择原则
　　第4步 撰写创业计划书
　　创业计划书的作用
　　创业计划书的主要内容
　　如何撰写创业计划书
　　第5步 筹集创业资金
　　评估创业所需资金
　　创业资金的常规融资方式
　　银行贷款技巧
　　第6步 选择最佳的经营地址
　　美容保健店铺选址的重要性
　　确定店铺的商圈
　　美容保健店选址原则
　　选择店面的要件
　　租店的洽谈要领
　　签订房屋租赁合同
　　第7步 办理工商注册
　　了解创业的基本法律
　　个体工商户的注册
　　个人独资企业的注册
　　合伙企业的注册
　　有限责任公司的注册
　　个人独资企业与个体工商户、一人有限公司的区别
　　第8步 塑造完美的店铺形象
　　店名的基本要求与禁忌
　　美容保健店铺的招牌设计
　　美容保健店的装潢
　　第9步 开业前的员工招聘与培训
　　员工的招聘
　　美容美发师必备的素质
　　员工的仪表仪态
　　员工的服务礼仪
　　员工电话礼仪及应对技巧
　　第10步 开业与日常促销
　　店铺开张前的准备工作
　　美容保健店的开业促销
　　美容保健店常用的促销方式
　　美容保健店该如何投放广告
　　案例：“魅力女性SPA生活馆”8周年店庆促销
　　中篇 美容保健业创业项目要点
　　美发店
　　美发店的定位
　　美发店如何选址
　　美发店的设计与装修
　　开店所需的设备与用品
　　美发店人员设置及岗位职责
　　美发店的日常作业程序
　　美发店的服务流程及要点
　　美容院
　　如何给美容院命名
　　美容院如何选址
　　美容院所需设备及用品
　　美容院服务定价方法与技巧
　　新开业美容院如何吸引客户
　　美容院如何留住客户
　　足疗馆
　　足疗保健行业市场分析
　　开店前的市场调查与选址
　　足疗店的设计与装修
　　足浴按摩服务的流程
　　如何经营好足疗店
　　美容保健品专卖店
　　保健品专卖店模式
　　保健品专卖店
　　美容品专卖店
　　下篇 美容保健业的日常管理
　　顾客管理
　　顾客管理的要素
　　顾客档案管理
　　顾客异议及处理
　　财务管理
　　必知的财务报表
　　会计管理制度
　　成本管理
　　现金管理
　　卫生与安全管理
　　美容保健企业存在的卫生与安全问题
　　美容保健店铺卫生管理
　　安全措施与紧急事故处理
　　附录／191
　　美发美容业开业的专业条件和技术要求
　　中国中医保健按摩行业管理规章（节选）
　　美容美发业管理暂行办法
　　医疗美容服务管理办法
　　合伙企业法主要内容摘录
　　个人独资企业法

　　    于富荣
　　    中国杰出书策划师
　　    高级创业规划师、创业实务培训专家。中国经济出版社《草根创业》丛书主编。长期从事创业咨询及培训工作，对于普通人群创业有很深的研究，并有多项研究成果面世。代表作有《100个成功的创业规划》、《企业家成功之道》、《狼性创业》、《与公司一起成长》、《世界500强优秀员工标准》等。在“2008第五届‘诸葛亮’策划奖精英盛典”上荣获“中国杰出图书策划师”荣誉称号。

　　    《草根创业：美容保健业创业路线图》为创业者设计出了一份完美、实际的“创业路线图”，不仅介绍了在美容保健方面创业所需要的基础知识，如：如何选择合适的创业项目、如何进行市场调查、如何制订并评估创业计划、如何进行从业人员的培训、如何应对创业中的危机等，还介绍了美容保健业热门创业项目及日常管理的必备常识。
　　    美容保健行业与大众消费者息息相关。根据一项数据显示，目前在我国美容保健市场已经有超过2000t亿元的经营额，而与美容保健有关的相关产业，每年的销售额也超过了1000亿元，在近几年中一直保持着15％的年增长率。美容保健业是未来中国最具发展潜力的行业之一，也是最适合草根阶层打拼的热点创业行业之一。
　　    与其他行业相比，美容保健业创业门槛低，投资少，风险小，回报快，利润较高，非常适合积蓄不多、没有经验的草根阶层进行创业。
　　    《草根创业：美容保健业创业路线图》是创业者难得一见的创业辅导书和参考工具书。