前言
第一篇 导论
第1章 管理与管理学
第一节 管理的基本内涵
第二节 管理学的基本内涵
第三节 管理思想与管理理论的发展
第2章 管理者与社会环境
第一节 管理者的类型与技能分析
第二节 组织环境分析
第三节 企业的社会责任与伦理规范
第四节 全球化与管理
第二篇 计划
第3章 计划工作的基本问题
第一节 计划工作概述
第二节 计划制定
第4章 目标与战略
第一节 目标制定
第二节 目标管理
第三节 战略管理
第5章 预测与决策
第一节 预测
第二节 决策类型与程序
第三节 决策方法及其创新
第三篇 组织
第6章 组织设计与组织结构
第一节 组织设计
第二节 组织结构
第7章 权力与职权分配
第一节 权力与职权的基本问题
第二节 集权与授权
第三节 集权与分权
第8章 组织变革与组织发展
第一节 组织变革的基本程序与基本变量
第二节 组织变革的基本对策和方法
第三节 组织变革的动力和阻力
第四节 组织变革与未来的组织发展
第四篇 人力资源管理
第9章 人力资源的招聘和选择
第一节 人力资源的招聘
第二节 人力资源选择
第10章 人力资源的培训
第一节 人力资源培训的意义
第二节 人力资源培训管理
第11章 人力资源的考评
第一节 人力资源考评的基本问题
第二节 人力资源的素质考评
第三节 人力资源的绩效考评
第五篇 领导
第12章 领导
第一节 领导的基本问题
第二节 领导行为分析理论
第三节 领导有效权变的理论
第13章 激励
第一节 激励的一般概念
第二节 关于“人性”的四种理论假设
第三节 内容型激励理论
第四节 过程型激励理论
第五节 行为修正型激励论
第14章 沟通
第一节 沟通的基本问题
第二节 沟通的网络结构与影响因素
第三节 有效的管理冲突
第六篇 控制
第15章 控制的基本问题
第一节 控制的概念与类型
第二节 控制的基本原理与要求
第三节 控制工作过程
第四节 控制的内容与要求
第16章 预算控制与非预算控制
第一节 预算控制方法
第二节 非预算控制
主要参考文献
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