管理新经典译丛·无所不在的谈判课:不同文化中的人们如何谈判
作者:[法] 冯海 著 张潇予 译
出版:上海交通大学出版社 2013.4
丛书:中欧经管经典译丛
页数:242
定价:48.00 元
ISBN-13:9787313095626
ISBN-10:7313095627
去豆瓣看看 导言
第一篇 谈判的定义和范围
1.与工艺品谈判
2.马之间会谈判吗?
3.与自己谈判
第二篇 问题的界定与参照点
4.亚伯拉罕与上帝
5.从不多付一分钱
6.完美的对调
7.乞丐需要改善生活
8.冷藏室里的谈判
9.共同支付交通罚单
10.小物一件
11.女孩的愿望
第三篇 风险与压力管理
12.骑车在北京
13.喇合与侦探
14.图什拉塔对埃及法老的请求
第四篇 升级与陷阱
15.牡蛎与诉讼人
16.耐心
17.愚蠢的卖蛋人
18.骆驼背上
第五篇 欺骗、诡计和谋略
19.牙婆
20.中国外甥
第六篇 公平
21.密码
22.哪一半属于我?
23.浮士德式的交易
第七篇 权力问题
24.在韩国买卖哈母
25.拒绝统一
26.你付船钱了吗?
27.遭遇“绿色访客”
第八篇 文化问题与身份
28.餐厅里的争执
29.国外亲身经历
30.性欲旺盛的丈夫与专横跋扈的婆婆
第九篇 第三方的干预与调解
31.新几内亚高地的和平谈判
32.尼亚贝达惨剧
33.打掉一颗牙
34.亲属平台内的谈判
结论
参考文献
冯海,中欧国际工商学院访问教授。北京大学光华管理学院特邀教授,法国巴黎索邦大学主讲国际谈判主讲教授。在美国《外交词典》一书中被评为“历史上有名的谈判大师之一”,著有《国际谈判:分析、方法、问题》等多本有关谈判的书籍。目前,经常斡旋于中东等地的国际及商业谈判。
《管理新经典译丛·无所不在的谈判课:不同文化中的人们如何谈判》讲述了84个新奇、有趣的故事,介绍了不同文化背景中的人们如何解决争端,并由此揭示了行之有效的谈判策略和技巧。内容涉及谈判的定义和范围,问题的界定与参照点,风险与压力管理,升级与陷阱,欺骗、诡计和谋略,公平,权力问题,文化问题与身份,第三方的干预与调解等方面。
《管理新经典译丛·无所不在的谈判课:不同文化中的人们如何谈判》案例丰富,适合商务人士和谈判学师生阅读和研究。