中经管理文库·管理学精品系列（2）：基于利益相关者价值承诺的品牌价值创造机理研究

　　1 绪论
　　1.1 研究背景
　　1.2 研究问题
　　1.3 研究设计
　　1.4 本章小结
　　2 文献综述
　　2.1 国内外品牌本性理论研究综述
　　2.2 品牌关系模型的演化发展及趋势
　　2.3 品牌价值来源及其理论评析
　　2.4 利益相关者视角下的品牌价值理论研究
　　2.5 本章小结
　　3 基于利益相关者价值承诺的品牌价值创造机理剖析
　　3.1 引言
　　3.2 把利益相关者价值承诺引入研究的理论依据和实践基础
　　3.3 基于利益相关者价值承诺的品牌价值创造机理分析
　　3.4品牌价值创造理论与研究架构
　　3.5 本章小结
　　4 企业文化理念主张的品牌价值承诺与企业绩效的相关性研究
　　4.1 引言
　　4.2 文献探讨与假设推导
　　4.3 变量的操作性定义与测度方法
　　4.4 研究实施与方法
　　4.5 基于内容分析法的品牌价值承诺与企业绩效相关性分析
　　4.6 基于内容分析法的品牌价值承诺类型及优秀公司的经验分析
　　4.7 基于专家评分法的品牌价值承诺与企业绩效相关性分析
　　4.8 本章小结
　　5 利益相关者感知的品牌价值承诺维度、测量量表及实证研究
　　5.1 引言
　　5.2 概念与维度
　　5.3 研究架构与研究假设
　　5.4 操作性定义与衡量问项
　　5.5 研究设计
　　5.6 数据分析与研究结果
　　5.7 本章小结
　　6 企业文化、价值承诺与品牌成长关系的质性研究：路径和机制
　　6.1 引言
　　6.2 品牌成长理论的研究现状与再认识
　　6.3 研究设计
　　6.4 质性资料的三重译码分析
　　6.5 理论检验与命题发展
　　6.6 本章小结
　　7 基于利益相关者价值承诺的全面品牌管理策略
　　7.1 引言
　　7.2 全面品牌管理(TBM)的内涵与特征
　　7.3 全面品牌管理(TBM)的基本原则
　　7.4 实施“全面品牌管理(TBM)”的主要策略和方法
　　7.5 本章小结
　　8 结论
　　8.1 研究结论
　　8.2 主要创新点
　　8.3 研究不足与展望
　　参考文献
　　附录1：沪市上市公司的利益相关者价值承诺
　　附录2：上市公司重视利益相关者程度的专家调查问卷
　　附录3：员工对品牌价值承诺的感知与行为调查问卷
　　附录4：消费者对品牌价值承诺的感知与行为调查问卷
　　附录5：供应商对品牌价值承诺的感知与行为调查问卷
　　附录6：中间商对品牌价值承诺的感知与行为调查问卷
　　附录7：投资者对品牌价值承诺的感知与行为调查问卷
　　附录8：江苏远东控股集团品牌成长资料记录清单
　　后记

　　张燚，重庆文理学院品牌科学研究所教授、博士，重庆市学术技术带头人后备人选，复旦大学管理学院在站博士后，主要兴趣是品牌与消费行为。

　　品牌是为利益相关者创造价值，自己也能从中获得价值的一种“承诺”。因此，品牌塑造过程本质上就是为利益相关者创造价值的过程……
　　《中经管理文库·管理学精品系列（2）：基于利益相关者价值承诺的品牌价值创造机理研究》作者从利益相关者价值承诺的视角，深入剖析了品牌价值创造机理，对利益相关者价值承诺与企业绩效的相关关系进行了实证研究，建构了利益相关者感知的品牌价值承诺维度及测量量表，并对企业文化、价值承诺与品牌成长的关系进行了案例研究，最后提出了基于利益相关者价值承诺的全面品牌管理策略与方法。