企业信息化教程

　　1 绪论
　　1.1 信息化与工业化
　　1.1.1 信息化基础知识
　　1.1.2 信息化带动工业化
　　1.2 企业信息化
　　1.2.1 企业信息化的内涵
　　1.2.2 企业信息化的外延
　　1.2.3 企业信息化的层次
　　1.2.4 企业信息化建设的分类
　　1.2.5 企业信息化的特征
　　1.2.6 企业信息化进程和意义
　　1.3 网络与企业信息化
　　1.3.1 网络互联技术
　　1.3.2 企业上网
　　1.3.3 企业网站建设
　　1.3.4 企业网上业务安全
　　思考题
　　2 企业管理信息系统
　　2.1 概述
　　2.1.1 系统与管理的概念
　　2.1.2 管理信息系统的概念
　　2.1.3 管理信息系统的功能和分类
　　2.1.4 管理信息系统的发展
　　2.2 企业管理信息系统开发方法
　　2.2.1 管理信息系统开发的特点
　　2.2.2 管理信息系统开发的条件
　　2.2.3 管理信息系统开发前的准备工作
　　2.2.4 管理信息系统的开发方法
　　2.3 企业管理信息系统开发程序
　　2.3.1 系统分析
　　2.3.2 系统设计
　　2.3.3 系统实施
　　2.3.4 系统运行管理
　　2.4 决策支持系统
　　2.4.1 决策支持系统的概念和特征
　　2.4.2 决策支持系统的构成和工作流程
　　2.4.3 决策支持系统和企业信息化
　　2.4.4 智能决策支持系统和群体决策支持系统
　　2.4.5 经理信息系统和战略信息系统
　　思考题
　　应用案例
　　3 企业资源计划
　　3.1 概述
　　3.1.1 企业资源计划的概念
　　3.1.2 企业资源计划理论的发展
　　3.1.3 企业资源计划的特点
　　3.1.4 企业资源计划功能的扩展
　　3.1.5 企业资源计划在我国的应用和发展
　　3.2 企业资源计划的主要功能模块
　　3.2.1 物流管理子系统
　　3.2.2 工程数据管理子系统
　　3.2.3 生产计划管理子系统
　　3.2.4 生产制造控制管理子系统
　　3.2.5 成本管理子系统
　　3.2.6 财务管理子系统
　　3.2.7 人力资源管理子系统
　　3.2.8 知识管理和决策支持
　　3.3 业务流程重组
　　3.3.1 业务流程重组的概念
　　3.3.2 业务流程重组的类型
　　3.3.3 业务流程重组的原则
　　3.3.4 业务流程重组的过程
　　3.4 企业资源计划的实施过程
　　3.4.1 前期工作阶段
　　3.4.2 实施准备阶段
　　3.4.3 实施和控制阶段
　　3.4.4 并行运行阶段
　　3.4.5 系统切换和新系统正式投入运行阶段
　　3.4.6 ERP实施中应注意的问题
　　3.5 国内外ERP软件介绍
　　思考题
　　应用案例
　　4 企业供应链管理
　　5 企业制造技术信息化
　　6 企业质量管理信息化
　　7 企业电子商务
　　8 企业客户关系管理
　　9 企业信息化项目管理
　　10 企业信息化的发展战略和发展趋势
　　附录A 软件开发标准目录
　　附录B 信息系统工程监理暂行规定
　　附录C 信息系统工程监理工程师资格管理办法
　　附录D 企业资源计划系统规范目录
　　附录E 英汉缩略词对照表
　　参考文献

　　    《高等教育经济管理类专业教材：企业信息化教程》按照“应用为本、必需、够用”的原则，遵循认知规律，巧妙编排结构与内容，具有内容新颖、概念清晰、结构合理、通俗易懂、实用性强的特点；瞄准社会需求，精心配制案例，形成案例导入、问题驱动、启发教学、重点突出、针对性强的独特风格。全书共分10章，主要介绍了企业信息化的基本理论、企业资源计划、企业供应链管理、企业制造技术信息化、企业质量管理信息化、企业电子商务、企业客户关系管理、企业信息化项目管理、企业信息化的发展战略趋势等内容。
　　    《高等教育经济管理类专业教材：企业信息化教程》可作为高等院校传统课程“管理信息系统”和“企业电子商务概论”的替代教材或互补教材，也可作为企业及其他相关领域的培训教材，并适合对企业信息化感兴趣的读者使用。