为你插上管理素质提升的翅膀：企业管理者的123个实招

　　第一章 沟通协调篇——一门让职场纵贯横通赢人缘的课程
　　1．管理者要当好“夹心饼干”
　　2．同领导沟通有秘诀
　　3．让领导常念你的好
　　4．不计得失无牢骚
　　5．笑对领导批评
　　6．请示汇报看“火候”
　　7．机会垂青有心人
　　8．把金点子交给领导
　　9．大数法则助认可
　　10．同级难处要会处
　　11．管事不失衡
　　12．亲密需有间
　　13．“戴高帽”是智招
　　14．记名字表关注
　　第二章 合作共事篇——一门领导成员同舟共济聚人气的课程
　　15．搞定团队合作是大智慧
　　16．“团结”原意不背离
　　17．蚂蚁齐心能吃虎
　　18．班子集体议事操作上讲套路
　　19．包容宽容需大胸襟
　　20．钻进名利权位圈是束缚不是舒服
　　21．共事先磨合后融合
　　22．平衡中和是处事诀窍
　　23．横向多通气
　　第三章 称职下属篇——一门帮助赢得上司认可信赖的课程
　　24．开启参谋助手之门
　　25．勤汇报体现的是尊重
　　26．接触频率掌控“度”
　　27．洞见他人者善交往
　　28．戒急用缓抛“话头”
　　29．迂回表达无“痕迹”
　　30．找准位置顾脸面
　　31．当“智囊”要出智招
　　32．善言也需裹“糖衣”
　　33．适当示弱是胜招
　　34．绕弯子帮上司脱窘境
　　35．知上悦上，赢取好感
　　36．适当拖延，让事实说服领导
　　37．面对批评，轻点头忍为智
　　第四章 管人高手篇——一门刚柔相济富有驭下之智的课程
　　38．“魁”人有分寸，发火会熄火
　　39．批评人要点在妙处
　　40．给下属面子是尊重
　　41．屋子大不如肚量大
　　42．心急吃不上热豆腐
　　43．板着脸说话不可取
　　44．肚子里能盛点事
　　45．喜怒哀乐不写在脸上
　　46．官架子大了不值钱
　　47．用人适当是高人
　　48．斧利劈硬柴
　　49．责过无声胜有声
　　50．打开心扉话儿甜
　　51．付出尊重得拥戴
　　52．巧避忌讳赢认同
　　53．公平是秤，机制是砣
　　54．抓大放小，善于授权
　　55．责任感是纰漏的克星
　　第五章 创新思维篇——一门开发智能提升执行力的课程
　　56．创新顺向思维，拥有“万能钥匙”
　　57．让心智拐个弯儿
　　58．成事在于点子多
　　59．让脑筋多长几个翅膀
　　60．面对机遇敢出手
　　61．船快也要定罗盘
　　62．牛角尖钻不得
　　63．智者善于寻转机
　　64．借力“高人”常进取
　　65．共赢树下种友谊
　　第六章 堡垒作为篇——一门领导无形管理有道的强化课程
　　66．“隐性管理”为发挥作用的高超技巧
　　67．随意潜入心，育人细无声
　　68．舌头要比牙齿硬
　　69．高明的管理者能触动“自发管理”
　　70．“示范”就是亮旗子
　　71．兼情顾理，赢人心靠“悟”
　　72．大事勤快，小事依赖
　　73．黑脸红脸都会唱
　　74．“人”字的内涵和妙用
　　75．两人齐出力则成四座山
　　76．关心、批评都要有股“热乎劲儿”
　　77．宽则得众，容则获忠
　　78．让下属知道他在你心里分量很重
　　79．把处罚的着眼点再升华一截
　　80．当面指不足，背后说长处
　　81．执法从严和关心体贴不可偏废
　　82．张飞被杀的原因是威严过度
　　83．“牢骚”是对企业发展的期待
　　84．具备“金刚钻”，善揽“瓷器活”
　　第七章 青年励志成长篇——一门尽快适应职场赢在起跑线上的课程
　　85．开局亮好第一张名片
　　86．勤充电，常放电
　　87．放手让新人自我磨炼
　　88．年轻人要学会放飞成功之梦
　　89．恒心有多大，潜力就有多大
　　90．成功需要耐得住煎熬
　　91．告别浮躁，走好当下的路
　　92．锻炼成长比工资袋更重要
　　93．缺憾缺失也是加油机
　　94．心细如丝少闪失
　　95．坐几年“冷板凳”也无妨
　　96．初入职场，需拥有五种朋友
　　第八章 安全风险掌控篇——一门无病早防、关口前移，切断事故链的课程
　　97．防范风险在管控
　　98．管理者要摁住“大跳蚤”
　　99．杜绝多米诺骨牌效应
　　100．让违章 违纪的“冰山”融化
　　101．安全监管不能不吹哨、吹“黑哨”
　　102．警惕安全风险小概率事件
　　103．“扫雷”搞定“埋雷”的
　　104．消除惰性，让拉丁鱼游动起来
　　105．台账、报表过多是给管理帮“倒忙”
　　106．用篮球架原理考核安全目标
　　第九章 安全心理调节 篇——一门开发心智理性应对危机的课程
　　107．“安全”二字原意含奥秘
　　108．安全是个“易碎品”
　　109．事故临头心不慌
　　110．小洞不堵，大洞吃苦
　　111．“宁听骂声，不听哭声”要讲尺度感
　　112．慎终如始莫草率
　　113．小心驶得万年船
　　114．别让消极心态伤着你
　　第十章 兵头将尾战法篇——一门提升车间班组团队建设执行力的课程
　　115．层次管理杜绝“大呼隆”
　　116．“漏斗型”管理者最给力
　　117．班组“三位一体”有向心力
　　118．搭好“四梁八柱”
　　119．用经济杠杆“四两拨千斤”
　　120．奖金分配凭实招
　　121．考试考核严实并用最公平
　　122．管理讲究合理适度
　　123．客观评价“兵头”

　　臧修生，河北省南富人，国家二级心理咨询师，高级政工师，毕业于河北师范大学中文专业。北京、石家庄多个院校、企业管理者培训机构客座教授。担任铁路分局宣传部长，铁路供电段、水电段党委书记，铁路分局党校副校长，北京铁路局石家庄培训基地党委书记。
　　从事铁路管理工作三十余载，多年来，致力于领导艺术及管理学、心理学的研究和教学，主要著作被出版社多次再版重印，其深入浅出、实战生动的授课风格，富有较强的实用性、操作性和感染力，受到许多企事业单位管理者的热诚欢迎和特别关注。
　　主要著作：
　　《企业管理者的100个工作技巧》
　　《企业管理者的99把钥匙》
　　《铁路站段管理干部的智慧，思路和方法》

　　《为你插上管理素质提升的翅膀：企业管理者的123个实招》将要告诉你，作为一名管理者，如何赢得缘分，做好本职，读懂上下左右，做到纵贯横通，将“夹心饼干”变成“管理高手”；你对自身潜力的“低估”必须改变，思维需创新，智能应发掘，拥有了心智“金钥匙”，才可开启管理“棘手门”；你对职场管理“软实力”怎么用？领导无形，管理有道，“润物无声胜有声”，隐性管理术是你赢人心、做企业的“通行证”；作为职场管理新职，勤充电、多历练，才拥有高起点，富恒心、务当下是赢在起跑线上的实用“诀窍”；《为你插上管理素质提升的翅膀：企业管理者的123个实招》中一管理是安全，危机掌控应无“病”早防，关口前移，理性应对，“小心驶得万年船”；“兵头将尾”战法实在，“三位一体”讲凝聚，“四梁八柱”成合力，“漏斗型”的绩效管理合理、给力。