品悟管理：拓展知识的管理认识藏本

　　1．重温战略管理——为企业点燃指引航向的明灯
　　刨根问底谈战略
　　战略的多种形态
　　把握好战略的四大特征
　　战略思维决定成败
　　学会谋划企业战略
　　重视战略发展
　　竞争战略确保企业优势
　　发展战略为企业掌舵
　　战略需要“与时俱进”
　　2．也谈精细化管理——推行精细化管理必须要搞明白的几个问题
　　精细化是不是一种管理模式
　　精细化管理靠制度
　　复杂问题量化管理
　　小事情标准化
　　赢在“细节”
　　重视“蝴蝶效应”
　　事事“零缺陷”
　　高度重视绩效管理
　　在缝隙中寻找商机
　　从精细化看管理者素质
　　3．让创新成为习惯——企业发展的永恒动力
　　何为创新
　　创新则生，守旧必亡
　　管理创新：助力中国企业发展
　　文化创新：激发企业活力
　　模式创新：争当行业领跑者
　　技术创新：为企业插上腾飞的翅膀
　　营销创新：瞄准顾客的喜好
　　从“中国制造”到“中国创造”
　　4．把信息化落到实处——信息化浪潮下企业该如何突出重围
　　信息化让世界变“平”
　　整个世界“因它而舞”
　　传统产业的华丽转身
　　从ERP到管理理念创新
　　信息化重塑企业文化
　　“后信息化时代”前瞻
　　5．将质量管理进行到底——质量管理需要重视的几个关键问题
　　“顾客需要”是质量管理的精髓
　　从质量到大质量
　　设计是质量之源
　　标准是质量之规
　　过程是质量之果
　　服务是质量之重
　　文化是质量之魂
　　工作质量重在执行
　　6．再话品牌―一企业长远竞争优势和具有潜在价值的无形资产
　　品牌的起源
　　如何定义品牌
　　品牌价值几何
　　我该拿什么来“爱”你
　　7．品牌建设的秘密——最需要关注的几个核心问题
　　品牌之“品”门
　　好品牌源于好的设计
　　营销有方门
　　好团队打造好品牌
　　品牌建设离不开文化
　　8．把营销做出艺术的味道——乔布斯创造的时代神话
　　“乔帮主”其人
　　聚焦“乔布斯热”
　　苹果品牌是什么
　　乔布斯的“营销宝典”
　　没有乔布斯的“营销”
　　9．掌握商战中的制胜法宝——“渠道为王”真的成为过去了吗
　　今天你是否依然重要
　　企业与渠道的博弈
　　无法逾越的鸿沟
　　企业的筹码
　　新兴渠道的崛起
　　渠道依然为王
　　10．物流的价值——企业发展的第三利润源
　　什么是第三利润源
　　第三方物流的概念
　　大型企业的选择——自营物流
　　成功的海尔物流模式
　　电子商务与物流产业
　　中国物流产业的未来
　　11．谁在拨动市场的“琴弦”——解读价格的本质
　　谁是那只“看不见的手”
　　价格决定着什么
　　定价是门大学问
　　有目标才好定价
　　商品定价有技巧
　　12．“最会赚钱”的免费经济——引领商业模式的发展与未来
　　免费经济的起源：从一个故事开始
　　让人无法阻挡的“免费”诱惑
　　怎样从免费中赚钱
　　其实免费是最“贵”的
　　免费经济中的心理暗示
　　免费商业模式的未来，
　　13．企业大学——创办“企业大学”的若千问颖
　　何为“企业大学”
　　认清“企业大学”的功效
　　如何办好“企业大学”
　　14．用对“平衡计分卡”——实施“平衡计分卡”需要把握的几个关键点
　　“平衡计分卡”首先是一种战略工具
　　“平衡计分卡”平衡了什么
　　易犯错误的八个关键点
　　15．如何保持基业长青——讨论企业文化的两种错误倾向及相关
　　问题
　　让文化在企业上空飘香
　　企业文化五大功能
　　给企业文化科学定位
　　企业家精神与企业文化
　　16．企业诚信的力量——树立企业信誉，构筑诚信文化
　　何为企业诚信
　　遵守诚信是企业立身的基石
　　诚信是企业的生命线
　　“道德的血液”从何而来
　　要为诚信缺失及时补课
　　构建出完善的诚信理念
　　让诚信理念在无形中升华
　　17．企业危机管理的秘诀——防重于治，防治结合
　　审症求因查病因
　　长治久安靠预防
　　18．不容忽视的媒体关系——企业应充分重视和利用的外部资源
　　何为媒体
　　正面引导化解负面新闻
　　如何做好常态下的舆论引导
　　如何应对突发新闻事件
　　需要加倍重视网络媒体
　　19．无法绕行的国际化之路——创建国际化大公司
　　中国企业无法绕行的选择
　　在“痛苦”中摸索前行
　　把握国际化经营的脉搏
　　破解不同文明间的差异
　　“融合”是国际化的一剂良药
　　20．“物联网”的魅力——引领全球步入信息化时代
　　“物联网”的前生今世
　　掌握“物联网”
　　“智慧地球”将主宰世界
　　智能管理助企业腾飞
　　智能生活让百姓安心
　　“物联网”的未来
　　21．拨开低碳经济的迷雾——发展低碳经济需要把握好的几个重要问题
　　低碳经济：地球的“退烧药”
　　走出低碳经济的认识误区
　　发展低碳经济谨防“误入歧途”
　　低碳经济大有可为
　　22．敢为天下先——现代企业家的基本素质
　　老板不等于企业家
　　企业家一般应具备的10种能力
　　中国企业家需要具备的素质

　　上官建新，男，汉族，1957年2月生，沧县人，经济管理研究生毕业，硕士学位，教授级政工师。曾在石油部所属大港油田，中国石油集团（中国石油总公司）人事、炼油与销售、销售部门供职。现为中石油山东公司负责人。

　　管理的学习和实践永远没有止境，不同的研究者和实践者对管理的理解也不尽相同。如何博采众家之长为我所用，是当今企业管理者必须掌握的生存智慧。《品悟管理：拓展知识的管理认识藏本》作者上官建新三十余年来在央企多个重要岗位上的任职经历，让他对企业管理有着独特的理解和感悟。《品悟管理：拓展知识的管理认识藏本》用心品悟，您会有不一样的收获。