第一章 信用、声誉及社会信用标准体系
第一节 信用、声誉：企业生命的基因
第二节 伦理、声誉--企业成功的基础
第三节 企业管理、企业诚信的新课题
第四节 企业信用与科学发展观
第五节 社会信用标准体系与企业信用建设
第六节 征信
第二章 政府信用与企业信用
第一节 政府信用
第二节 政府信用与土地“大批租”
第三节 政府官员的“学位贪污”
第四节 华尔街危机使美国政府失信
第五节 高薪能不能养廉
第六节 信用体系的模式与各国的经验
第七节 打造政府信用
第三章 信用与企业的生存发展
第一节 信用：企业的基石
第二节 国富、品牌与文化
第三节 企业信用与企业文化
第四节 社会信用体系的建立和完善
第五节 保险业的诚信
第四章 信用与文化
第一节 商贾信条
第二节 路遥知马力
第三节 品牌与信誉
第五章 个人信用与企业信用
第一节 建立个人诚信档案的必要性
第二节 信用、文化与伦理
第三节 当今最缺失的是什么
第四节 信用机制
第五节 信用文化比较
第六节 客户信息管理
第六章 企业信用与“社会品德”
第七章 企业信用制度先行
第八章 上市公司的财务管理和信用调查
第九章 潜在的信用危机与对策
第十章 信用担保
附录一 信用标准化的意义、框架及评级体系研究
附录二 政府诚信缺失案例分析
附录三 发达国家企业诚信问题及治理
附录四 我国企业信用的实证研究
附录五 企业信用机制研究
主要参考文献
后记
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