第一章 管理心理学概述
第一节 管理与管理心理学
一、什么是管理
二、管理心理学的研究对象
三、管理心理学的研究任务
第二节 管理心理学的发展历程
一、西方管理心理学的发展历程
二、我国管理心理学的发展
第三节 管理心理学研究的原则与方法
一、管理心理学研究的原则
二、管理心理学的研究方法
第二章 人性假设理论
第一节 中国古代的人性假设
一、人性自然论
二、人性本善论
三、人性本恶论
四、人性无善无恶论
五、人性善恶混合论
六、人性可塑论
第二节 西方人性假设理论
一、“经济人”假设－X理论
二、“社会人”假设－人群关系理论
三、“成就人”假设－Y理论
四、“复杂人”假设－超Y理论
五、人性假设的新进展
第三节 传承、借鉴与思考
一、传统管理思想的逐步丰富对应于人类个体需要层次的提升
二、客观认识传统思想在现代管理中的局限性
三、应加强对人自身的研究
四、应加强对于现实人性的理解
五、应汲取西方管理心理学的合理内核
第三章 社会知觉、归因与印象管理
第一节 知觉
一、知觉的概述
二、知觉的特性
三、影响知觉的因素
第二节 社会知觉
一、社会知觉的概述
二、社会知觉的类型
三、社会知觉的偏差
第三节 归因理论
一、归因的概述
二、归因理论
三、归因中的偏差
第四节 印象管理
一、印象管理的概述
二、印象管理的策略
三、印象管理的识别
第四章 个性差异与管理
第一节 个性概述
一、个性的概念
二、个性的基本特征
三、个性结构
第二节 气质差异与管理
一、气质及其类型
二、气质的差异在管理中的应用
第三节 能力差异与管理
一、能力及其种类
二、能力的差异在管理中的应用
第四节 性格差异与管理
一、性格及其特征
二、性格的差异在管理中的应用
第五节 自我意识与管理
……
第五章 价值观、态度与工作满意度
第六章 员工情绪问题及其管理
第七章 工作动机与激励
第八章 群体的一般概述
第九章 团队管理
第十章 沟通与冲突管理
第十一章 领导理论
第十二章 组织理论
第十三章 组织文化
参考文献
中英文名词对照索引
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