第1章 企业效能监察概述
1.1 效能监察基本含义
1.2 效能监察基本分类
1.3 企业效能监察概念
1.4 企业效能监察对象
1.5 企业效能监察目标
1.6 企业效能监察机构
1.7 企业效能监察标准
1.8 企业效能监察任务
1.9 企业效能监察内容
1.10 企业效能监察定位
1.11 企业效能监察工作原则
1.12 本书所采用企业效能监察主要术语与定义
第2章 企业效能监察流程
2.1 调查研究选题立项
2.2 组织准备制定方案
2.3 监察实施认证分析
2.4 提出建议拟定报告
2.5 督促整改复查验证
2.6 总结自评立卷归档
第3章 企业效能监察问责
3.1 问责必要性
3.2 问责作用
3.3 奖惩依据
3.4 问责困惑
3.5 问责内容
3.6 怎样问责
3.7 问责制度示范
第4章 企业效能监察成果评估
4.1 成果评估原则
4.2 成果评估内容
4.3 成果评估权重设计
4.4 成果评估标准
4.5 成果评估流程
第5章 企业效能监察检查方法
5.1 制度建设充分性检查与评价
5.2 业务过程符合性检查与评价
5.3 执行结果有效性检查与评价
5.4 业务流程适宜性检查与评价
第6章 企业效能监察表格设计
6.1 调研立项表格设计
6.2 组织准备表格设计
6.3 监察实施表格设计
6.4 监察决议表格设计
6.5 复查验证表格设计
6.6 总结归档表格设计
第7章 企业效能监察制度
7.1 企业效能监察制度体系结构
7.2 企业效能监察流程
7.3 企业效能监察工作表格
7.4 企业效能监察“四性检查与评价”方法指引
7.5 企业效能监察问责制度
第8章 企业效能监察实施示范
8.1 调研立项示范
8.2 组织准备示范
8.3 监察实施示范
8.4 监察决议示范
8.5 复查验证示范
8.6 总结归档示范
8.7 效能监察前后新旧制度效果对比示范
第9章 企业效能监察成果评估示范
9.1 成果评比通知示范
9.2 评委确定与评审通知示范
9.3 成果奖申报项目登记示范
9.4 成果评估结果报告示范
9.5 优秀成果奖项目评审结果推荐示范
9.6 优秀成果奖项目发布示范
第10章 企业效能管理的职业化发展
10.1 企业效能管理时代趋势
10.2 关于效能管理
10.3 企业效能管理方法
10.4 效能监察职业化发展
10.5 效能监察员队伍建设
参考文献