市场营销学（第3版）/21世纪高等继续教育精品教材·经济管理类通用系列

　　第一章 市场营销学导论
　　第一节 市场营销的基本概念
　　第二节 市场营销观念的演变
　　第三节 市场营销学的研究内容与研究方法
　　第四节 市场营销学的产生与发展
　　第二章 市场营销环境
　　第一节 市场营销环境分析
　　第二节 宏观营销环境
　　第三节 微观营销环境
　　第三章 购买者市场行为分析
　　第一节 消费者市场和购买行为
　　第二节 产业市场和购买行为
　　第三节 非营利组织及政府市场和购买行为
　　第四章 市场细分与目标市场
　　第一节 市场细分
　　第二节 目标市场的选择
　　第三节 市场定位
　　第五章 市场竞争战略
　　第一节 市场竞争战略的内涵
　　第二节 竞争者分析
　　第三节 企业面对竞争者的一般竞争战略
　　第四节 在市场中处于不同地位的企业竞争战略
　　第六章 产品策略
　　第一节 产品整体概念和产品分类
　　第二节 产品组合
　　第三节 产品生命周期
　　第四节 新产品开发
　　第五节 品牌、包装与销售服务
　　第七章 价格策略
　　第一节 影响商品定价的主要因素
　　第二节 定价目标与定价程序
　　第三节 定价方法
　　第四节 定价策略
　　第五节 价格调整
　　第八章 分销策略
　　第一节 分销渠道及其结构
　　第二节 分销渠道的类型及其影响因素
　　第三节 营销渠道的主要成员
　　第四节 物流管理
　　第五节 分销渠道的选择与管理
　　第九章 促销策略
　　第一节 促销和促销组合
　　第二节 人员推销
　　第三节 广告
　　第四节 营业推广
　　第五节 公共关系
　　第十章 市场营销组织、计划与控制
　　第一节 市场营销组织
　　第二节 市场营销组织的设计与建立
　　第三节 市场营销计划
　　第四节 市场营销控制
　　第五节 市场营销审计
　　第十一章 营销调研与信息系统
　　第一节 市场营销调研
　　第二节 市场营销信息系统
　　第十二章 国际市场营销
　　第一节 国际市场营销概述
　　第二节 国际市场营销的发展过程
　　第三节 国际市场营销环境
　　第四节 国际市场进入策略
　　第五节 国际市场营销策略
　　第十三章 市场营销的新领域与新概念
　　第一节 服务营销
　　第二节 关系营销
　　第三节 绿色营销
　　第四节 网络营销
　　第五节 体验营销
　　第六节 营销道德
　　参考文献

　　刘传江，武汉大学经济研究所所长、战略管理研究院副院长、人口·资源·环境经济研究中心副主任，教授、博士生导师。湖北省政协委员、民建武汉市委副主委。先后主持、承担了包括国家自然科学基金项目、国家社会科学基金重大项目和重点项目、教育部人文社会科学重大项目、教育部人文社会科学博士点基金项目等30项科研课题的研究工作；发表论文170余篇，出版《中国城市化的制度安排与创新》、《经济可持续发展的制度创新》、《城镇化与城乡可持续发展》等8部著作。

　　《市场营销学（第3版）》系统地介绍了市场营销理论的基本框架和内容，详细阐述了市场营销学的最新理论及其发展实践。由于市场营销学是一门发展迅速、新成果层出不穷的学科，因此，在教材的编写过程中，我们既注重了理论的系统性和规范性，又突出了应用的实用性和灵活性；在内容上既体现了战略的国际化，又体现了策略的本土化。编者本着全面、客观的原则，尽可能翔实、客观地将目前市场营销学科的不同观点展示出来，以便于教学和自学使用。