前言
工作场所中浪费现象自查
第1章 化等为零--减少等待的浪费
等是执行力最大的障碍
个案研究如何避免员工磨洋工
个案研究如何应对员工在工作中扯皮、推诿责任
靡洋工的历史
身先士卒作用大，齐向8小时要效益
合理分配，依靠组织来推进工作
第2章 计划先行--减少错误命令的浪费
善用6奴仆，工作任务清晰明了了
个案研究如何让每个员工及时了解生产中的变化情况
运用多种沟通方式，让信息交流更顺畅
如何改善现场信息交流渠道
第3课 带动左脑--减少动作的浪费
IE及动作经济原则对于生产成本的影响
角色扮演：自我感受如何减少多余动作
动作改进--减少不必要动作“五看”法
第4章 维护保养--减少设备使用不当的浪费
生产设备基础知识
个案研究如何界定设备是否需要维修的问题
如何解决设备使用不当的问题
设备保养是否会先看说明书
第5章 量力而行--避免库存浪费
现场库存控制“四钉法”
物品不用时封存好
第6章 去向必知--避免材料分流的浪费
《鹿鼎记》问答互动活动，看如何对待材料流失
个案研究如何应对员工偷窃原材料的现象
个案研究如何应对员工公物私用的现象
如何对材料分流进行距踪
第7章 巧妙搬运--避免物品碰损的浪费
自测：你是否留意到搬运过程中的问题
个案研究如何降低员工搬运的体力劳动强度
活动体验，揭示巧妙搬运的决策
掌握巧妙搬运的原则
第8章 整理整顿--避免空间浪费
自测：你是否活用作业台空间
个案研究如何改善拥挤的工作环境
针对焦点位置的空间改善对策
第9章 清楚标识--减少找的浪费
有标识才好识别
活动体验，看清识别的力量
掌握不同对象的识别方法
第10章 微笑曲线--区别对待各类成本
了解质量成本的分类
质量成本结构比分析
用微笑曲线控制质量成本
成本管理的剪刀差原理
个案研究应如何控制学习成本
个案研究如何有效控制质量成本
如何计算各项成本结构
辩识质量成本
对于企业基层的生产管
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