全国商务英语研究会推荐教材：新编商务英语写作2

　　Unit 1 Elements of a Good Business Letter
　　1 What Is a Good Business Letter?
　　2 The Layout of a Business Letter
　　Exercises
　　Unit 2 Promotion Communications
　　1 What Is a Good Sales Letter?
　　2 Selling a Product
　　3 Selling a Service
　　Exercises
　　Unit 3 Request Letters
　　1 What Is an Effective Request Letter?
　　2 Requesting Detailed Information About an Advertised Product
　　3 Requesting Information About Availability of a Product
　　4 Requesting Information About an Advertised Service
　　5 Requesting Information About Discounts
　　Exercises
　　Unit 4 Response Letters
　　1 Responding to Requests for Detailed Information About
　　an Advertised Product
　　2 Responding to Requests for Information About an Advertised
　　Service
　　3 Responding to Requests for Information About the Availability
　　of a Product or Service
　　Exercises
　　Unit 5 Special Request Letters
　　1 Asking for an Appointment
　　2 Asking for Advice
　　3 Asking for Free Products
　　4 Requesting Reproduction Franchise for Commercial Use
　　Exercises
　　Unit 6 Responding to Special Request Letters
　　1 Responding to Requests for an Appointment
　　2 Responding to Requests for Advice
　　3 Responding to Requests for Free Products
　　4 Responding to Requests for Reproduction Privi，leges for
　　Commercial Use
　　Exercises
　　Unit 7 Letters from Customers to Suppliers (I）
　　1 Placing an Order
　　2 Canceling an Order
　　3 Thanking a Supplier for Service
　　4 Complaining About Unsatisfactory Services or Products
　　Exercises
　　Unit 8 Letters from Suppliers to Customers (II）
　　1 Informing a Customer About the Shipment of Goods
　　2 Informing a Customer That You Are Unable to Fill His Order
　　3 Thanking a Customer for an Order
　　4 Expressing Gratitude for Support
　　5 Explaining/Apologising for Problems
　　Exercises
　　Unit 9  Letters from Customers to Suppliers (Ⅱ）
　　1 Asking for Permission to Return Purchased Goods
　　2 Asking for Easier Payment Terms
　　Exercises
　　Unit 10 Letters from Suppliers to Customers (Ⅱ）
　　1 Responding to Requests for Permission to Return Purchased
　　2 Responding to Requests Concerning Payment Discount
　　Exercises
　　Unit 11 Collection Letters
　　1 Elements of Persuasion in Collection Letters
　　2 Types of Collection Letters
　　Exercises
　　Unit 12 Interoffice Letters (Memorandums）
　　1 Formal and Informal Memorandums
　　2 Request， Confirmation， and Procedural Memorandums
　　Exercises
　　Unit 13 Employment Communications
　　1 Writing Job Application Letters
　　2 Writing R@sum@s
　　3 Writing to Job Applicants
　　4 Accepting and Declining a Job Offer
　　Exercises
　　Unit 14 Business Invitation and Responses
　　1 Writing an Invitation
　　2 Making Responses to Invitations
　　Exercises
　　Unit 15 The Writing of Advertisements
　　1 Advertising and English Advertisements
　　2 Linguistic Features of Advertising English
　　3 Practice of Copywriting
　　Exercises
　　Unit 16 Classification and Structure of Business Reports
　　1 Classification of Business Reports
　　2 Basic Elements and Structure of Business Reports
　　Exercises
　　Unit 17 Procedures of Writin~ a Formal Business Report
　　1 Determining and Defining the Topic
　　2 Collecting Data
　　3 Presenting Findings and Analysing the Report Problem
　　4 Presenting a Conclusion
　　5 Making Recommendations and Anticipating Effects
　　6 Writing Style
　　7 Different Types of Business Reports
　　Exercises
　　Unit 18 Business Contracts
　　1 Types of Business Contracts
　　2 General Principles in Writing and Understanding a Business Contract
　　3 Components of a Business Contract
　　4 Relevant Laws
　　5 Stylistic Features of Business Contracts
　　6 A Sample of a Contract
　　Exercises
　　Keys

　　《新编商务英语写作2》为“新编商务英语系列丛书”之一。第1册为“基础英语写作”，该册内容涵盖选词、造句、段落的写作以及各类体裁文章的写作。第2册为“商务英语写作”，内容分为商务文件的写作和公司内部的报告和合同写作等。本教材适用于商务英语专业的学生。