21世纪高等院校教材·国际经济与贸易系列：外贸英语函电

　　前言
　　Chapter 1 Business Letters Writing
　　Learning focus
　　Section one Common letters and business letters
　　Section two The layout of business letters
　　Section three Format of a business letters
　　Section four Writing principles on business letters
　　section five Exercises
　　Chapter 2 Establishment of Business Relations
　　Learning focus
　　Section one Introduction
　　Section two Useful sentences
　　Section three Specimen letters
　　Section four Dialogue practice
　　Section five Exercises
　　Chapter 3 Inquiry
　　Learning focus
　　Section one Introduction
　　Section two Useful sentences
　　Section three Specimen letters
　　Section four Dialogue practice
　　Section five Exercises
　　Chapter 4 Quotations and Offer
　　Learning focus
　　Section one Introduction
　　Section two Useful sentences
　　Section three Specimen letters
　　Section four Dialogue practice
　　Section five Exercises
　　Chapter 5 Counter-offer
　　Learning focus
　　Section one Introduction
　　Section two Useful sentences
　　Section three Specimen letters
　　Section four Dialogue practice
　　Section five Exercises
　　Chapter 6 Order and Acceptance
　　Learning focus
　　Section one Introduction
　　Section two Useful sentences
　　Section three Specimen letters
　　Section four Dialogue practice
　　Section five Exercises
　　Chapter 7 Terms of Payment
　　Learning focus
　　Section one Introduction
　　Section two Useful sentences
　　Section three Specimen letters
　　Section four Dialogue practice
　　Section five Exercises
　　Chapter 8 Payment by Letter of Credit
　　Learning focus
　　Section one Introduction
　　Section two Useful sentences
　　Section three Specimen letters
　　Section four Dialogue practice
　　Section five Exercises
　　Chapter 9 Commodity Inspection， Insurance and Arbitration
　　Learning focus
　　Section one Introduction
　　Section two Useful sentences
　　Section three Specimen letters
　　Section four Dialogue practice
　　Section five Exercises
　　Chapter 10 Packing and Shipment
　　Learning focus
　　Section one Introduction
　　Section two Useful sentences
　　Section three Specimen letters
　　Section four Dialogue practice
　　Section five Exercises
　　Chapter 11 Claims and Complaints
　　Learning focus
　　Section one Introduction
　　Section two Useful sentences
　　Section three Specimen letters
　　Section four Dialogue practice
　　Section five Exercises
　　Chapter 12 Agency
　　Learning focus
　　Section one Introduction
　　Section two Useful sentences
　　Section three Specimen letters
　　Section four Dialogue practice
　　Section five Exercises
　　参考文献
　　附录 样信、对话的译文及练习参考答案
　　Chapter 1 Business Letters Writing
　　Chapter 2 Establishment of Business Relations
　　Chapter 3 Inquiry
　　Chapter 4 Quotations and Offer
　　Chapter 5 Counter-offer
　　Chapter 6 Order and Acceptance
　　Chapter 7 Terms of Payment
　　Chapter 8 Payment by Letter of Credit
　　Chapter 9 Commodity Inspection，Insurance and Arbitration
　　Chapter 10 Packing and Shipment
　　Chapter 11 Claims and Complaints
　　Chapter 12 Agency

　　《外贸英语函电/21世纪高等院校教材·国际经济与贸易系列》主要包括两部分。一部分的一章系统地介绍了英文商务信函写作的基本知识，第二至第十二章遵循外贸常规流程，依次介绍了业务关系的建立、资信调查、询盘及回复、报盘、还盘和接受，支付方式、包装、保险、装运、索赔与理赔，代理等内容。第二部分是附录部分，内容包括各个章节的样信、对话的译文及练习答案。《外贸英语函电/21世纪高等院校教材·国际经济与贸易系列》的特色是，以两个具体的模拟公司的一单生意，从建立外贸业务关系开始一直到索赔及代理，为主要线索，以外贸操作过程的各个环节所涉及的样信为具体内容，两个公司对一单电子产品完整的贸易过程贯穿整《外贸英语函电/21世纪高等院校教材·国际经济与贸易系列》，使读者置身于一个业务操作环境中，对外贸信函的特点、实际运用过程有更透彻、更深刻的理解，具有实用性。同时，《外贸英语函电/21世纪高等院校教材·国际经济与贸易系列》的练习题内容全面，题型多样，突出各个章节的重点。
　　《外贸英语函电/21世纪高等院校教材·国际经济与贸易系列》可供高等院校国际经济与贸易专业、外贸英语专业及其他相关专业师生使用，也可供社会读者，尤其是从事外贸商务活动的读者参考。