第二版 前言
第一篇 企业概述
第1章 企业系统与管理
第一节 企业系统论
第二节 企业管理的产生和发展
第三节 企业系统管理模式
复习思考题
案例 企业与员工共利双赢的现代企业价值观
第2章 企业管理目标
第一节 企业的生产率目标
第二节 企业竞争力目标
第三节 企业战略目标
复习思考题
案例 中国汽车市场的新领军者及其竞争力
第3章 企业基本制度
第一节 企业制度与发展
第二节 法人产权制度
第三节 企业领导制度
复习思考题
案例 企业管理需要坚实的制度保障
第4章 企业文化建设
第一节 企业文化概述
第二节 现代企业文化的构架
第三节 企业文化的建设
复习思考题
案例 戴姆勒-克莱斯勒公司内部的文化战
第二篇 企业组织
第5章 企业组织理论与设计
第一节 组织与企业组织
第二节 企业组织的变革
第三节 企业组织的设计
复习思考题
案例 海尔集团的三次组织变革
第6章 企业人力资源的组织与管理
第一节 企业人力资源管理概述
第二节 企业人力资源的战略规划
第三节 人力资源的开发
复习思考题
案例 思科的人力资源管理
第三篇 企业规划
第7章 企业决策与计划
第一节 企业的决策体系
第二节 企业决策的基本方法
第三节 企业计划体系
复习思考题
案例 绝处逢生的欧洲电信公司
第8章 市场与产品策略
第一节 市场环境
第二节 目标市场的选择
第三节 产品策略
复习思考题
案例 宜家的产品策略
第四篇 企业控制
第9章 企业运营作业与控制
第一节 企业运营作业控制概述
第二节 现场作业控制
第三节 作业调度控制
复习思考题
案例 中国台湾高速铁路——TETRA系统锦上添花
第10章 项目管理与控制
第一节 项目管理概述
第二节 项目的组织
第三节 项目的控制
复习思考题
案例 项目管理中的人员沟通
第11章 企业物流管理与控制
第一节 供应链与供应链管理
第二节 企业物流的采购
第三节 企业库存管理
复习思考题
案例 摩托罗拉的物流管理
第12章 企业质量管理与控制
第一节 质量管理的发展
第二节 过程质量控制
第三节 质量管理标准与认证体系
复习思考题
案例 施乐“品质领先计划”
第13章 企业设备管理与控制
第一节 企业设备管理概述
第二节 企业设备的评选
第三节 设备的点检与修理
第四节 设备的改造与更新
第五节 综合设备资源管理系统的建设
复习思考题
案例 汇众汽车制造有限公司的设备管理系统
第14章 企业财务管理与成本控制
第一节 投资的筛选与决策
第二节 企业资金的筹措
第三节 企业成本控制
复习思考题
案例 某机械制造公司的投资计划财务分析
第15章 企业信息系统与控制
第一节 信息与企业管理
第二节 企业信息系统的构架
第三节 信息时代的虚拟企业
复习思考题
案例 温州的虚拟企业——美特斯邦威的“虚拟经营”
参考文献
后记
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