第4次营销浪潮

　　前言
　　第一章  引言——营销问题应当在这里反思
　　一中国市场的营销机会
　　◇五大机会来源
　　◇未来的机会
　　二企业普遍面临的营销问题
　　◇三个表象问题
　　◇理论和标杆的缺失
　　三效果今不如昔的八种经营努力
　　◇努力之一：开发新产品
　　◇努力之二：强化品牌建设
　　◇努力之三：产品细分化
　　◇努力之四：低价竞争
　　◇努力之五：学习新知
　　◇努力之六：降低成本
　　◇努力之七：多元化扩张
　　◇努力之八：开拓国际市场
　　四“渔民的故事”引申出的问题
　　◇“渔民的故事”
　　◇故事的启示
　　◇未尽的三个问题
　　第二章  中国市场已经发生的三次营销浪潮
　　一第一次营销浪潮
　　◇对资源和生产的渴望
　　◇“单一化产品+高毛利政策+批发销售+信息告知”的策略组合
　　◇四大背景因素
　　二第二次营销浪潮
　　◇“系列化产品+中毛利政策+区域分销+大众广告”的策略组合
　　◇七大背景因素
　　三第三次营销浪潮
　　◇“细分化产品+低毛利政策+终端拦截+实惠促销”的策略组合
　　◇四大背景因素
　　第三章  营销浪潮演进的规律及背后的逻辑
　　一交易足巨离由远而近的规律
　　◇远距离营销
　　◇中距离营销
　　◇近距离营销
　　二影响交易距离的三大因素
　　◇消费者需求、行为和心理
　　◇产业供给能力和企业间竞争行为
　　◇商业和社会环境变化
　　三规律背后的逻辑——“双重博弈”
　　◇纵向交易博弈
　　◇横向竞争博弈
　　四呼唤新的商业逻辑
　　◇旧逻辑的穷途末路
　　◇呼唤新的商业逻辑
　　第四章  若干预示未来的营销方式
　　一直接销售
　　◇营销策略组合分析
　　◇发展趋势
　　二网上销售
　　◇营销策略组合分析
　　◇发展趋势
　　三新型连锁零售
　　◇零售业发展态势
　　◇营销策略组合分析
　　◇厂商关系发展趋势
　　四会员式销售
　　◇营销策略组合分析
　　◇发展趋势
　　五特色专卖和服务
　　◇营销策略组合分析
　　◇发展趋势
　　六新垄断销售
　　◇经营原理
　　◇营销策略组合分析
　　◇问题和机会
　　第五章  从追求顾客忠诚到整合关系营销
　　一第四次营销浪潮将怎样到来
　　◇先行者的示范
　　◇生产商的觉醒
　　◇无间零售商应用“与供应商同盟”的策略
　　◇无间零售商获得供应商的合作的思维方式
　　三品牌专营商的营销实践
　　◇品牌专营商应用“顾客利益最大化”的策略
　　◇品牌专营商应用“与顾客同盟”的策略
　　◇品牌专营商应用“商品多样化”的策略
　　◇品牌专营商应用“精选商品”的策略
　　◇品牌专营商应用“与供应商同盟”的策略
　　四产品专供商的营销实践
　　◇产品专供商应用“顾客利益最大化”的策略
　　◇产品专供商应用“与顾客同盟”的策略
　　◇产品专供商应用“产品多样化”的策略
　　◇产品专供商应用“精选产品”的策略
　　◇产品专供商应用“与供应商同盟”的策略
　　第七章  西方百年营销理论及营销浪潮
　　一西方百年营销思想一瞥--
　　◇卖方市场营销思想产生时期
　　◇中间市场营销思想产生时期
　　◇买方市场营销思想产生时期
　　二西方百年营销思想的实践背景简析
　　◇卖方市场营销思想产生的背景
　　一“中国式营销”的五大“游击战法”
　　◇中国企业崛起的历史经验
　　◇导致“中国式营销”的七个原因
　　二中国企业与西方跨国公司营销策略比较
　　◇中西方企业策略比较
　　◇策略应用的两大历史因素
　　◇2000年以后发生的变化
　　三中国企业面临的全球营销机会和挑战
　　◇三大全球营销机会
　　◇三大全球营销挑战

　　    乔夫，众行管理顾问有限公司高级营销顾问，美国GEC继续教育集团授权认证讲师。GEC整合关系营销工作室首席专家。
　　    乔夫先生在社会哲学、管理学和营销学方面有深厚的理论造诣，曾发表各类论文近两百篇。在营销学研究方面，他将美国密歇根大学教授杰罗姆·麦卡锡提出的著名“4P”组合理论与社会进化论原理相结合，提出了广受好评的“麦一乔氏思维方法”。他有4年为各类企业提供专业营销咨询和培训服务的经验，曾担任美国TIMOCR咨询公司大中华区首席专家，并与联合国工人与社区组织有过亲密的项目合作。
　　    乔夫先生有13年的市场营销管理实践经验，曾在（美资）永坚公司、（台资）凯撒公司、格力电器、华丰集团等著名跨国公司和国内一流上市公司担任营销策划、营销副总、市场总监等职。

　　    现在，越来越多的企业越来越不清楚下一年度乃至下半年的销售走势，更越来越无法预知未来的利润情况。一切都似乎在下赌注。为什么会如此？原因很简单，营销环境越来越动荡，大多数企业越来越没有能力把握住自身的命运。我们该如何面对挑战？在第四次营销浪潮的浪尖上，我们在这里反思一切与营销有关的问题……
　　    《第4次营销浪潮》讲述了世界营销趋势的判断和预测、世界与中国营销关系的论断性剖析，中国营销在世界营销体系中的位置与影响、中国企业走向世界的过程需要运用的营销策略。