第一章 揣摩心理术——如何在初次见面时征服对方 /1
01．自我介绍要别出心裁 2
02．寒暄时多谈共鸣的话题 5
03．练就人见人爱的面部表情 7
04．用心倾听对方谈话 11
05．就对方最在行的事情提问 14
06．称呼对了，双方会倍感亲切 17
07．见面之前先了解对方 19
08．注意自己的言谈和着装 22
09．忽略对方所犯的小过错 25
10．话题不要始终围绕自己 28
第二章 洞悉人性术——如何迅速识别对方性格 /31
11．衣着打扮是最直接的语言 32
12．透过眼神看心理 35
13．表情背后隐藏着性格 38
14．肢体语言揭秘内心 41
15．分析对方习惯性动作 44
16．兴趣嗜好反映人的喜好和志向 47
17．从对胜负的态度看为人 50
18．金钱观背后的人生观 53
19．从提问中知晓对方性格 56
20．工作状态反映心理状态 58
第三章 赢得支持术——如何让对方支持自己 /61
21．先认可对方可获得支持 62
22．称赞对方要有技巧 64
23．设法让对方信任你 67
24．含蓄地称赞异性更有效 70
25．不可冷落同时见面的“第三者” 72
26．用对方的观点说服对方 75
27．尽量多让对方说“是” 77
28．满足对方的个性化需求 79
29．迎合对方特别的习惯 81
30．时不时献些“小殷勤” 84
第四章 换位思考术——如何了解对方的真实想法 /87
31．站在对方的角度考虑问题 88
32．谨慎观察对方言谈举止 90
33．树立在对方心中的信任感 92
34．引导让对方说真话 95
35．多给对方发表意见的机会 97
36．从对方易于接受的问题入手 99
37．了解对方的思维方式 101
38．从对方周围的人中获得信息 103
39．学会听弦外之音 105
40．预测对方需求，了解对方想法 108
第五章 以心交心术——如何与对方友好相处 /110
41．与对方谈话要坦率 111
42．不能随便出口伤人 113
43．朋友之间要豁达相处 116
44．尊重对方的信仰 119
45．不想说的隐私不要打探 121
46．耐心倾听朋友的抱怨 123
47．难以启齿之事可借玩笑表达 125
48．保持开放的心态 127
49．多为对方着想 130
50．不要隐藏你的不满 132
第六章 积极应对术——如何消除对方的敌意 /135
51．防止正面冲突 136
52．适当暴露自己的缺点 138
53．对那些反对意见适当让步 140
54．表现出委屈的姿态 142
55．巧借第三者提出自己的意见 145
56．包容会缓解双方的矛盾 148
57．必要时替对方背黑锅 151
58．让对方提出可选方案 153
59．当众给足对方面子 155
60．尽力建立双方的信任 159
第七章 韬光养晦术——如何巧妙隐藏自己的想法 /162
61．撒谎并不可取 163
62．放一个“烟雾弹” 165
63．让别人先开口，你做倾听者 168
64．别让你的眼神泄密 171
65．学会委婉地表达 173
66．拥有镇定的态度 176
67．沉默也是一种隐藏 178
68．虚张声势可以迷惑对方 180
69．适当地“夸大”一下自己的实力 183
70．冷静对待别人的负面评价 185
第八章 释放潜能术——如何展现自己正面形象 /188
71．给自己积极的心理暗示 189
72．关键时刻当仁不让 191
73．尽力维护自己的信誉 193
74．把握自作主张的时机 195
75．创造与众不同的机会 198
76．充分展现自己的个性 200
77．有计划地自我宣传 203
78．始终保持积极乐观的态度 205
79．增强自己的表达能力 208
80．成为不可替代的人 210
参考文献 /214
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