第一章 应用文基本知识
第一节 应用文的主题和材料
第二节 应用文的结构
第三节 应用文的表达方式和语言
第二章 旅游宣传文书
第一节 景区景点介绍
第二节 旅游指南
第三节 导游词
第四节 旅游广告
第五节 旅游商品说明书
第六节 消息
第七节 通讯
第八节 旅游宣传片解说词
第九节 策划书
第三章 旅游行政文书
第一节 决定
第二节 通知
第三节 通报
第四节 报告
第五节 请示
第六节 批复
第七节 意见
第八节 函
第九节 会议纪要
第四章 旅游事务文书
第一节 计划
第二节 总结
第三节 讲话稿
第四节 简报
第五节 调查报告
第六节 规章制度
第七节 海报
第八节 启事
第九节 条据
第十节 传真
第五章 旅游契约文书
第一节 合同
第二节 意向书
第三节 招标书
第四节 投标书
第六章 旅游礼仪文书
第一节 邀请信
第二节 感谢信
第三节 道歉信
第四节 贺信（电）
第五节 导游欢迎词
第六节 导游欢送词
第七章 旅游职场文书
第一节 个人简历
第二节 求职信
第三节 辞职信
第四节 竞聘演讲稿
第五节 述职报告
第八章 课业
第一节 班级年度工作会议
第二节 签字仪式
第三节 新公司组建和人员招聘
主要参考文献
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