第一章 榜样激励法：“火车跑得快，全靠车头带
在任何一个企业里，总经理都是下属的一面镜子。总经理如果不以身作则，做好表率，如何统领下属？如何在下属面前树立威信？一个成功的总经理，要想有效地实现激励员工的目标，使企业蒸蒸日上，就得做好一只“领头羊”，以自己的行动来影响下属，使下属不断进步。“表不正，不可求直影”说的就是这个道理。
“领头羊”错了就要坦然承认
说出的话就一定要做到
多向下属虚心讨教
以身作则，榜样为先
竭尽所能做好每件事
在关键时刻挺身而出
领导者不能光说不做
运用自己的激情去打动员工
高调做事，低调做人
第二章 目标激励法：看到希望，才会尽力奔跑
正所谓：“得人才者得天下，留人才者兴企业。”总经理如果想要将企业发展壮大、创造辉煌，就必须留住人才。在人才流动日益频繁的今天，留住人才、防止人才流失已经成为每个总经理日常工作的重要环节。聪明的总经理会将希望带给下属，有了希望，有了目标，下属才能尽心尽力地为企业的明天着想，才能为企业铸就辉煌。
让员工觉得有光明的前途
远大的远景不是遥不可及的
明确企业的发展目标
协助员工设定未来的目标
塑造共同的发展目标
让员工感到自己有“地位
千万别忽视了年轻员工
激发员工的欲求
第三章 授权激励法：公司里的“管家婆”不能要
一个企业的总经理，事事亲为的工作方法并非高效，相反，大胆起用下属可以使自己收到意想不到的收获。它可以为员工搭造一个施展才华的舞台，使员工从被动的执行者，成为具有判断、创新能力的人才，并发挥高效的执行力；可以让员工感到被重视、被重用，激发出员工无限的潜力，使其工作更富有成效。
用人不疑，在信任中授权
授权同时，也要赋予责任
根据员工的长处充分授权
选择合适的人充分授权
对有才华的人委以重任
对优秀的下属授点特权
培养副手，成为接班人
让员工尽情发挥自己的才能
……
第四章 参与激励法：培养员工的主人翁精神
第五章 竞争激励法：没有压力就没有动力
第六章 情感激励法：用温暖感动员工
第七章 赞美激励法：让聚光灯适时地照到下属的身上
第八章 沟通激励法：“气”顺了，经营才会顺
第九章 尊重激励法：给人尊严胜过给人金钱
第十章 公平激励法：通过考核提高员工的工作效率
第十一章 “诱惑”激励法：薪酬十奖金是最直接的激励法
第十二章 “负面”激励法：罚有章法，软硬兼施
第十三章 “差异”激励法：不同的人采用不同的激励手段
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