市场营销学（第2版）（英文影印版）

　　前言
　　第一部分：市场营销和企业
　　第1章：市场营销导论
　　第2章：顾客价值：股东价值最大化
　　第二部分：战略营销的基本洞察
　　第3章：市场洞察
　　第4章：顾客洞察
　　第5章：关于竞争者、公司和互补者的洞察
　　第6章：营销研究
　　第三部分：营销要素
　　第7章：决定进入哪个市场
　　第8章：市场细分和目标市场
　　第9章：市场战略
　　第10章：贯穿于生命周期的管理I
　　第11章：品牌管理
　　第12章：产品线管理
　　第13章：新产品开发
　　第14章：价格和价值管理
　　第15章：营销沟通和广告
　　第16章：实地销售的执行与管理
　　第17章：分销决策
　　第18章：管理服务，客户服务和客户关系管理
　　第19章：营销执行：监督和控制企业表现
　　尾注
　　深度讨论题
　　术语表
　　商标使用许可
　　索引

　　    Noel Capon，国际市场营销学R.C.Kopf教授，曾任哥伦比亚大学商学院市场营销系系主任，开创哥伦比亚大学商学院一中欧国际工商学院高层营销管理项目、瑞士圣加伦大学全球客户经理认证项目以及全球首席销售主管论坛，是一位经验丰富的营销和销售管理方面的教育家。他在《管理科学》、《营销研究学报>等众多管理及营销学术界顶级学报上发表研究论文60余篇，出版《21世纪的营销管理》、《全面整合营销>等著作20余本，并被翻译成中文、西班牙文、俄文等多种文字。同时他也是美国营销学会（AMA）《管理大全手册》一书中营销学等章节的主编。
　　    Willem Burgers，中欧国际工商学院（CEIBS）拜耳市场战略讲席教授。荣获2008年和2009年中欧国际工商学院优秀教学奖和2007年EMBA最喜爱的教授荣誉。同时也是荷兰Nijenrode大学的访问教授，并在美国哥伦比亚大学为高层经理讲授工业品营销课程。他的研究与著述集中于战略学、营销学和国际商务领域，成果发表于《战略管理学报》、《国际管理评论》等期刊。他所出版的等书被翻译为中文、西班牙文、俄文、越南文、波兰文、韩文等多种文字。
　　    郑毓煌，清华大学经济管理学院市场营销系博士项目主任、副教授、博士生导师，清华大学中国企业研究中心研究员。美国营销科学研究院（MSI）会员，《营销科学学报》编委。担任清华营销实战案例分析高级培训项目的责任教授.清华一中欧-哈佛高层经理培训等项目的主讲教授。论文发表在《营销研究学报》、《营销科学学报>等国际国内顶级营销学术期刊，并曾多次获得国际国内营销界的学术荣誉。他的研究论文在2011年荣获美国营销学会（AMAX《 营销研究学报》（JMR）“对营销理论、方法和实践最具影响力和长期贡献的学术论文”William O’Dell奖的最终提名。

　　    《营销学精选教材：市场营销学（第2版）（英文影印版）》是专为中国现在与未来的管理者而写的一本市场营销学教科书。我们的读者主要包括在商学院学习和实践市场营销的管理学高年级本科生、硕士研究生、工商管理硕士（MBA）、高级工商管理硕士（EMBA），以及参加高级管理培训（EDP）的企业家和高级管理者等。跨国公司的高级管理者们同样可以阅读《营销学精选教材：市场营销学（第2版）（英文影印版）》以更加深入理解在中国的市场环境下如何设定和执行营销及相关的企业战略。