开放性成长：商业大趋势（从价值链到价值网络）

　　序言
　　致谢词
　　第一章　获得增长的是利润，而不仅仅是收入
　　摘要
　　组件一词
　　第二章　商品化市场的界定
　　摘要
　　商业生态系统的影响
　　商业生态系统的反馈
　　组件化推动商品化
　　商品化的天堂和地狱
　　一般性反应：加强管制
　　替代的方法：开放性成长
　　商业平台
　　商品化是敌人还是机遇
　　作为成长引擎的商业平台
　　打造成功的平台
　　如果所有的仅仅是组件，那你还剩下什么
　　在组件经济中的新型服务供应商
　　第三章　所有的一切都涉及组件
　　摘要
　　重新定义商业组件
　　一种向可互换商业组件转变的产业
　　利丰：持续发展的组件化商业
　　为什么要进行组件化
　　有标准化交互界面的组件
　　第四章　创建商业组件
　　摘要
　　福特保修审批程序
　　通用电气公司的组件化过程
　　宝洁公司的组件化
　　商业组件化
　　转向标准化的电子交互界面
　　获得合适的组件
　　限定组件
　　约束组件
　　捆绑组件
　　运输不是一件杂事
　　另外一半的故事
　　制药产业的组件化
　　结论：执行议程
　　第五章　以端对端地方式整合商业组件
　　摘要
　　从组件到平台
　　西迈克斯：经由平台从国内运营商到全球的引导者
　　平台上的竞争：丰田公司与业内其他公司
　　从平台到价值网络
　　为了释放平台功能，端对端地整合你的组件
　　联合包裹公司：在其他的价值上创造新的能力
　　价值网络提供选择
　　产业分解——不是“如果”而是“谁会获胜”
　　汽车产业：解体以及价值网络的形成
　　重组和价值网络
　　易趣：把平台作为一种商业
　　第六章　扩展你的成长空间
　　摘要
　　企业的增长引擎在哪里
　　释放：从控制转移到协调
　　超值服务，笑到最后
　　通过合作创建市场
　　联邦快递和联合包裹公司
　　第一资讯
　　易趣公司
　　大构想
　　让客户和合作伙伴进行创新
　　成长的选择和机遇
　　第七章　改变你的成本结构
　　摘要
　　平台解决方案：改变成本结构
　　通过组件化直接削减成本
　　固定成本业务的变革形式
　　为什么要在可以避免的情况下转变成本
　　把组件当作杠杆，尽管它们并不属于你
　　固定成本负担
　　寻找固定成本和可变成本之间的平衡点
　　第八章　从愿景到结果：领导的议程
　　摘要
　　领导力是什么
　　推进正确的领导力
　　通过分享价值把愿景清晰化
　　通过协作来执行
　　正在行动中的领导力
　　通用电气公司
　　宝洁公司
　　亚马逊公司
　　第九章　实现可量化的生产率增长
　　摘要
　　生产率的量化
　　测量合适的影响因素，以推动增长
　　生产率是一种增长策略
　　改变生产率的量化，就会改造整个企业
　　创新领域中的生产率
　　提高生产率的方法
　　优化劳动力
　　获得生产率
　　第十章　组件商业模型的实际应用
　　摘要
　　组件化
　　建造卓越中心
　　把卓越中心转化为组件
　　组件化的其他规则
　　科技
　　协调科技
　　协调企业科技
　　横向整合对纵向整合
　　重申：治理与组件化
　　先发优势
　　组件化的一种模板方法
　　第十一章　赢得协作优势：为创意经济建立创意企业
　　创意经济
　　结尾注解

　　琳达·S·桑福德，IBM公司高级副总裁，主要负责该公司核心商业过程的转换，创建了支持转换过程的平台以及相关的企业文化，从而让人们清晰地认识到这种转换为IBM所带来的价值。琳达作为IBM公司职位级别最高女性的同时，还是技术国际名人堂和工程师协会的成员，并且是美国国家科学院院士。她被《财富》杂志评为在商业领域中前50位最具影响力的女性之一，被《信息周刊》评为科技产业的十大创新者之一，被《职业女性》杂志评为科技领域中十个最具影响力的女性之一。

　　这本书以一些令人清醒的市场现实为开端，然后提供了一系列的原则来指引你适应这个新型的、具有可变性的市场环境。从第三章开始到第八章，主要描述了新兴的商品化商业浪潮，阐明了在这种氛围下的人力资源管理、技术转变管理、行政管理等管理方法以及能够帮助企业在这一浪潮中获得成功的领导阶层的决策能力和特点。第九章主要的焦点是在维持生产率、协作和改革三者之间平衡的前提下，以是否推动效率和增长两者之间的一致发展为标准，合理解释了如何评估一个企业是否成功这一问题。在本书的最后两章中，涉及产业的组件化，由于在这一过程中，有许多极具争论性的问题，因而这两章针对这些问题提供了一些执行实践中的具体细节。第十一章指出在哪些情况下、出于什么原因以及怎样做才能够建立开放性成长的事业。