第一章 由表及里，做个礼貌体面的人
仪表可以体现一个人的个性。初次见面，良好的仪表会给对方留下深刻的印象，这对社交有一定的帮助。所以要养成注重仪表的良好习惯。
l、把好第一关，第一印象很重要/003
2、注重仪表，别让仪表丢分/005
3、知晓着装礼仪，展现个人品位／（107
4．举手投足，尽显端庄稳重／010
5、称呼恰当，拉近距离/014
6、说话时看着对方的眼睛／016
7、真诚付出，微笑待人/017
8、礼貌谦让，社会和谐/020
9、多读书，做个有思想的人/023
10、不断充实自己，提高修养／025
第二章 调整心态，心态决定一切
心态对人的发展具有非常大的作用，良好的心态可以助人成长，而不良的心态可以毁掉一个人。可以说心态能决定人的一生，要容纳感自己有所成就，就必须有良好的、正确的心态。
1、雅量客人，顺心愉快/029
2、知足常乐，平和心态/031
3、遇到打击要振作，自轻自贱难出头/034
4、改捧自私自利的习惯/038
5、多鞭策自己，少妒嫉别人/041
6、珍惜所有，勿贪婪/042
7、自卑毁掉一切，自信成就一生/044
8、乐观是幸福生活的源泉/047
9、别看不起小事，小事是大事的起点/050
10、避免唠叨，从容豁达/053
11、勤勉踏实，一步一个脚印/055
第三章 谨慎说话，把握好说话的尺度和方式
要养成谨慎说话的习惯，因为说话习惯的好坏，常常关系到一个人的成败，要想成就自己就必须注意到这个问题。在生活中、工作中把握好自己的说话尺度和说话方式。
1、说好第一句话／061
2、让寒暄恰到好处/064
3、寻找安全话题/066
4、话要三思而后说/069
5、话不要说得太满/072
6、多说谦辞敬语/075
7、实话巧说/077
8、先学会倾听，再发言/079
9．恰当恭维/083
10、投其所好，讨人欢心/088
第四章 注重效率，把功夫用在正事上
把梦想变成现实，就一定要行动起来，在行动中最应该注重的就是效率，在一定的时间里，做最有价值的事，把功夫用在正事上，在做事时合理安排事情的轻重缓急盲从而为出色地完成任务打下基础。
1、合理安排时间，不做无用功/093
2、要事第一，摆脱琐事/096
3、现在就做，别再拖拉/097
4、简单的工作也要认真／100
5、有效利用时间／102
6、不要被小事困扰／104
7、犹豫难出效率／107
8，磨刀不误砍柴工／109
9、绝不让自己拖整个部门的后腿／111
第五章 诚实守信，是做人不倒的招牌
要养成诚实守信的习惯，与其以力做事，不如用诚做事；与其用力服人，不如以诚感人。只有讲信用，才能走出一条自己的路。在为人处事上要坚持诚实守信，只有这样才能维护自
己在社会上的声誉，只有诚实守信的人才能真正地成就自己。
1、以真诚待人／115
2、一诺千金，说一不二／118
3、重情守信，赢得人心／120
4、真诚对人，酌情对事／123
5、信用是人的最大资本／127
6、诚实守信，言出必行／129
7、出尔反尔，遭人不齿／133
8、为人厚道吃得开／137
9、好名声是立足的根本／141
10、以诚信处世，做德行之人／143
11、以讲信誉奠定成功基业／149
第六章 勤于思考，盲目行动易吃亏
第七章 善于创新，拓展更多的成功空间
第八章 积极行动，不做“白日梦”
第九章 独立自主，求人不如求己
第十章 随时提醒自己，避免犯同样的错误
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