电子商务应用实验教程（附光盘）

　　前言
　　第1章 电子商务应用能力与实验概述
　　1.1 中国电子商务师技能要求
　　1.2 澳大利亚电子商务技能标准
　　1.3 电子商务实验系统结构与功能
　　第2章 网上采购
　　2.1 个体消费者网上购物
　　2.2 集团网上采购
　　2.3 个人网上竞买
　　第3章 网上销售
　　3.1 销售商网上业务处理
　　3.2 供应商网上业务处理
　　3.3 个人网上拍卖
　　第4章 第三方物流管理
　　4.1 物流服务申请
　　4.2 物流商业务管理
　　第5章 网上银行和电子支付
　　5.1 网上银行
　　5.2 电子支付
　　第6章 网络营销
　　6.1 E-mail营销
　　6.2 网络广告发布
　　6.3 电子杂志的使用
　　6.4 网上调查的实施
　　6.5 邮件列表的使用
　　第7章 网上商店的创建与管理
　　7.1 网上商店的创建
　　7.2 网上商店的管理
　　第8章 CA认证
　　8.1 数字证书的申请
　　8.2 数字证书的使用
　　附录1 配套光盘使用说明
　　附录2 电子商务应用技能训练进度安排建议
　　主要参考资料

　　    《电子商务应用实验教程》以电子商务专业技能认证标准为依据，参考国内外相关能力标准的要求，将电子商务标准要求的技能分为7个方面。每个技能从基础知识、技能要求、操作流程、操作内容、操作指导、相关链接、思考与练习等7个方面进行介绍。《电子商务应用实验教程》配套的光盘对每个操作技能进行演示，同时提供专业的网上商店创建软件，读者可以利用该软件设计、创建和管理专业水准的网上商店，就如同为读者提供了一个专业实验室。
　　    《电子商务应用实验教程》适用于参加电子商务师职业资格认证考试的学员，高校电子商务专业和其他经济管理、计算机信息管理类专业的本、专科学生，电子商务与管理短期培训班的学员。同时，可供电子商务工作者和研究人员参考。