教师礼仪的99个细节

　　前言
　　一位心理学家带来的启示／001
　　能将礼仪作为“情商”的外在形式吗／004
　　学生接受知识的前提是接受了教师／006
　　第一辑做仪表得体的教师
　　第一章适宜的服饰
　　第一印象与仪表／003
　　适合女教师的四款服装／006
　　适合男教师的三款服装／008
　　教师的服饰色彩选择及配色方法／010
　　寻找适合自己的服饰／012
　　让服饰带来生动感／015
　　怎样佩戴饰物／016
　　不符合教师身份的服饰／018
　　仪容修饰让我们得到“尊重”／021
　　第二章 适宜的仪容修饰
　　女教师化妆的原则／022
　　粉底和口红的选择／025
　　何时补妆／027
　　男教师的仪容修饰／028
　　规范的发型／030
　　根据脸型选择发型／031
　　根据体型选择发型／033
　　仪容的其他细节／034
　　第三章 规范的仪态
　　达·芬奇的教导／037
　　做善于微笑的教师／039
　　微笑的自我训练／041
　　教师的目光／042
　　教师的常用站姿／045
　　教师要杜绝的站姿／048
　　教师的常用坐姿／049
　　教师要杜绝的坐姿／052
　　教师的走姿／053
　　教师要杜绝的走姿／055
　　教师的蹲姿／056
　　教师的致意方式／057
　　教师常用的手势／059
　　教师递接物品的方式／061
　　第二辑 做善于沟通的教师
　　第一章 教师的人际沟通
　　新凤霞的语言智慧／065
　　对“升调”与“降调”的不同感受／067
　　让声音圆润、柔和／069
　　让语速适合他人的节奏／071
　　换个角度说话／073
　　学会回避他人短处／076
　　灵活运用文明用语／078
　　将否定句巧妙地转为肯定句／081
　　降低指令性语言的对抗性／082
　　简单易行的接近他人的技巧／084
　　拒绝他人的三个技巧／086
　　说服他人的三个技巧／088
　　夸赞他人的三个技巧／091
　　第二章 与学生有效沟通
　　做“为人师表”的教师／095
　　适度原则的把握／097
　　“新衣服”与提前到课堂／099
　　热情地回答学生的问候／100
　　体态语言在课堂中的应用／102
　　善用开放式提问方法／104
　　多竖起拇指／106
　　不伸出食指／109
　　好教师的12种素质与教师礼仪／111
　　第三章 与家长建立合作关系
　　等待了九年的表扬／115
　　从家长的期待出发／116
　　为家长提供具体的帮助／118
　　积极地“请家长”／120
　　理性地接打电话／121
　　选择“握手”的迎接方式／126
　　请家长坐在什么位置／129
　　上茶要讲究规范／13l
　　让家长愉快地离开／132
　　第四章 与同事和谐相处
　　关于“三只老鼠偷油喝”的思考／135
　　新老教师的相处／136
　　同事问如何合作／137
　　尊重同事的隐私／140
　　用他人喜欢的方式来相处／141
　　培养乐观的心态／143
　　关心同事的喜怒哀乐／144
　　学习同事的长处／146
　　……
　　第三辑 做懂得社交规则的教师
　　第一章 社会面愉快而美好
　　第二章 让礼品插上情感的翅膀
　　第三章 吃出好心情
　　后记

　　    吕艳芝，北京市外事学校高级教师。首都师范大学本科毕业，北京师范大学心理学研究生，中央教育科学研究所访问学者，有近20年礼仪教学及社会礼仪培训经历，完成了28个省、市及港澳地区的近3000家企事业单位的礼仪培训。完成了北京2001年第21届世界大学生运动会、2005年北京第9届《财富》全球论坛、2008年北京第29届奥运会、2009年香港第5届东亚运动会、2010年广州第16届亚运会颁奖礼仪及相关志愿者的培训。主持北京市“十五”《提高学校和企业礼仪水平的实验研究》课题，获北京市教育科学成果一等奖。出版了《现代实用礼仪》、《礼仪规范教程》、《升学与择业的心理调适》、《扎根实践：新时期中小学德育改造》等书籍，及《社交礼仪》、《美丽女人 内外兼修》、《银行服务礼仪》等音像制品，发表论文及文章40余篇。

　　    教师礼仪代表着职业形象、学校的整体形象、教师队伍的整体形象，违反教师礼仪则会带来严重的后果，因为当一个人处在教师职业状态时，其功能会被成倍地放大，会影响许多学生，甚至对学生造成终身的影响。
　　    在个人形象越来越重要的今天，需要教师扮演为人师表、率先垂范的角色。因此提倡教师礼仪是时代的要求、职业的期待。
　　    然而，教师的工作是紧张而繁忙的，如何让他们快速且轻松在学习基本的礼仪规范？本书没有面面俱到地介绍，而是针对教师生活与工作的实际问题，通过种种细节，揭示出正确的礼仪原则和方法，帮助教师成为讲究礼仪的典范。