一 任何管理都需要有制度规范
自由之屋要盖在限制的围墙里
群体活动需要规则来约束和协调
不守规则就意味着没有诚信
不讲规则的聪明不是真正的聪明
“以不守规则为荣”是个大问题
制度的安排比道德说教更重要
制度为满足生活需要而产生
二 现代管理必须用法治而不是人治
用法治代替人治是时代的需要
“清官”的人治往往是很脆弱的
制度是对滥用权力最有效的约束
人治往往使企业发展的延续性缺失
现代团队需要用法制代替人治
用制度管人管事能让管理更轻松
制度化管理可有效减少决策失误
决策制度化的内容和注意事项
群策群力，决策才不会出漏洞
建立行之有效的参与管理机制
三 最好的管理，来自于最好的制度
制度竞争力决定整体竞争力
制度完善，管理规范化的必经之路
组织架构是制定其他制度的基础
实现制度化管理的一般步骤
制度好与不好效果截然不同
好制度应具备的主要特征
设计制度时应遵循的基本原则
决定制度有效性的六个要素
制定和实施制度不可忽视细节
让所有的制度成为一个完整的体系
从多角度入手优化企业制度体系
把制度的相对稳定和绝对变化相结合
四 从领导层面解决制度化管理问题
加强规章制度的宣传教育工作
要有一种常抓不懈的落实精神
“制度的本质是对一把手的制约”
制度的破坏者往往是制度的制定者
领导者要身体力行、带头遵守
用制度合理约束领导者的权力
建立和健全有效的监督系统
使领导置于下属的监督之下
五 用铁的纪律打造一流的战斗团队
纪律是组织发展壮大的先决条件
铁的纪律是团队战斗力的基础
纪律是企业执行力的重要保证
使每位员工按照同一张谱子唱歌
对员工进行必要的纪律锻炼
不要让组织纪律成为一纸空文
坚决抛弃法不责众的错误观念
对有功但违反纪律者也不能留情
切实做到执法严明、不徇私情
杀一做百这一招是不错的选择
递进式处罚比一棒子打死更有效
六 为员工施展才干搭建规范的平台
人治不止，人才浪费亦不止
企业的第一需要是制度而不是人才
没有伯乐，也会发现千里马
内部提升：用人制度的核心
用正确的程序保证薪酬制度的质量
合理设计符合员工需要的福利项目
设计薪酬制度要以绩效为导向
用竞争机制全面提高组织活力
活力与创造力是淘汰出来的
引导良性竞争，避免恶性竞争
建立“包”、“保”、“核”责任制度
实施绩效考核的原则与方法
绩效考核必须以制度为保障
合理的指标是有效考核的前提
绩效评估—定要注重实际
七 让制度为企业和员工的安全护航
化解法律风险，从依法办事开始
规章制度是劳动纠纷胜败的关键
企业的规章制度一定要合法有效
用制度来规范财务管理行为
建立健全应收账款管理制度
别让质量问题威胁企业的生存
建设质量管理与质量保证体系
在生产过程中，克服不安全因素
一定要搞好消防安全管理工作
建立防止“家贼”的相关制度
要有一套成熟的危机应对制度
八 在制度管理中融进人性化的因子
不要让制度成为冷漠的借口
人性化管理是现代管理的必然要求
尊重员工是人性化管理的起点
对能力较差的员工也要尊重
放下架子，与员工平等相处
给员工提供成长与发展的机会
为员工提供更多的培训机会
帮助员工进行职业生涯规划
给部属权力就等于给了他出路
把公司营造成温暖的大家庭
人性化管理不是“以人情为本”
开展人性化管理要以制度为基础
找到人性化与制度化之间的结合点
九 把制度管人与文化影响人相结合
企业文化具有明确的管理方向
用健康的文化提升企业战斗力
创建一流的企业文化道德管理
进行企业文化建设的方法与流程
企业文化要与企业发展阶段相匹配
管理者要当好企业文化建设的推动者
制度建设是文化建设的根本保障
以制度为线推行企业核心价值观
企业制度与企业文化理念的契合
通过考核措施推进企业文化建设
确保企业文化对企业环境的适应性
参考文献
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