慧眼识人：20几岁就要学会读懂人心
像读书一样去“读”人
识人的原则和要领
慧眼识辨对方是什么类型的人
一眼看透他人的本质
通过声音读懂人心
由身姿读懂他人的内心世界
不要被言谈举止的表象所迷惑
从闲谈中破译他人的心态
根据性格特点去断定他人的交往能力
看穿对方心思的方法
日常习惯最能反映一个人的真实心声
生活细节反映内心愿望
关系为王：20几岁要建立属于自己的人脉
编织一张大的关系网
算好人情这笔账
感情投资需要日积月累
用关爱使自己变成吸引朋友的“磁石”
为创业做好社会关系的储备
创业者应重点交往的几类人
利用“自己人效应”，将他人变成自己人
给对方面子，就是给自己留面子
从同意对方的观点开始，拉近彼此的心理距离
办事有方：20几岁就要学会讲究策略效应
办事要顺应客观规律
识透被求人的心理，他才会帮助你
“多看效应”帮助你
你怎么对别人，别人就会怎么对你
激起并满足对方的需求
不能太爱面子
“假设你是我”，令对方为你着想
随机应变，灵活办事
时机恰当易成事
以真诚感动对方
口才突破：20几岁要学会把话说到他人心坎里
重视对方的需要，捕捉对方的心理
从谈吐中观察人的心理反应
从易到难，逐步攻破对方的心理壁垒
用幽默拉近你和他人之间的距离
运用倾听来赢得对方的好感
岔开原话题，以避开对方的锋芒
把自己所期待的选择，放在几个话题的最后
发自内心的称赞最能使人愉快
有创意的赞美更让人受用
追求最理想的说话效果
用正面强化来增加对方对你的好感
礼通天下：20几岁一定不要忽视的礼仪细节
待人接物注重礼节
“第一印象效应”很重要
先尊重别人，别人也会尊重你
一定要会讲点“场面话”
发现握手的秘密
注重个人着装的礼仪
学会使用电话交谈
世事练达：20几岁处世时要懂得处世规则
出名趁早：20几岁要抓住显露头角的机会
取舍有度：20几岁要懂得方圆进退之道
不骄不馁：20几岁就要有好心态
藏锋露拙：20几岁就要学会低调做人
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