第1章 供应链及其背景概述
1.1 供应链概念与特征
1.2 供应链管理模式产生的经济背景
1.3 供应链的分类
1.4 供应链的形态及其关系
1.5 供应链经济系统阶性质
本章小结
复习与思考
案例 像送鲜花一样送啤酒——青岛啤酒供应链管理
第2章 供应链管理基础理论
2.1 供应链管理概述
2.2 供应链管理的任务
2.3 供应链管理的特点、原则和基本步骤
2.4 供应链管理的层次关系
2.5 供应链管理中的功能转移
本章小结
复习与思考
案例 麦当劳的供应链管理
第3章 供应链中的物流管理
3.1 运输管理
3.2 供应链环境下物流管理的特点
3.3 供应链环境下物流管理的战略
3.4 供应链环境下的第三方物流
本章小结
复习与思考
案例 摩托罗拉的物流管理
第4章 供应链中的库存控制
4.1 供应链中库存的基本知识
4.2 供应链中的库存管理
4.3 供应链管理环境下的库存控制问题
4.4 供应链中不确定性与库存控制模式
4.5 供应商管理库存
4.6 多级库存优化与控制
4.7 协同式库存管理与联合库存管理
4.8 战略库存控制
本章小结
复习与思考
案例 家乐福存货管理
第5章 供应链中的采购与供应
5.1 供应链环境下采购的特点
5.2 准时采购
5.3 供应商管理
本章小结
复习与思考
案例 海尔的采购管理
第6章 供应链中的生产计划与控制
6.1 现行生产计划与控制和供应链管理的差距
6.2 供应链管理环境下生产计划与控制的特点
6.3 供应链管理环境下的生产计划与控制系统总体模型
6.4 供应链环境下生产系统的协调机制
本章小结
复习与思考
案例 SCM环境下戴尔的生产计划与控制体系
第7章 JIT供应链管理模式
7.1 实现JIT供应链管理的基础
7.2 JIT采购管理
7.3 JIT联合管理多级优化库存策略
7.4 JIT生产作业
本章小结
复习与思考
案例 BDCOM公司应用看板案例
第8章 供应链的设计与构建
8.1 供应链设计基本理论
8.2 基于产品的供应链设计步骤
8.3 供应链网络设计模型
8.4 供应链网络设计步骤
8.5 供应链管理环境下企业组织与业务流程重构
8.6 供应链中的配送中心
本章小结
复习与思考
案例 青岛啤酒的仓库布局
第9章 供应链关系管理
9.1 供应链的协作关系
9.2 供应链管理下的业务外包
9.3 供应链合作伙伴选择
9.4 供应链客户关系管理
9.5 供应链联盟
本章小结
复习与思考
案例 金星啤酒的供应链渠道管理
第10章 供应链管理信息技术支撑体系
10.1 概述
10.2 信息技术的发展及其在供应链管理中的应用
10.3 基于EDI的供应链管理信息技术支撑体系
10.4 基于Internet/Intranet的供应链管理信息技术支撑体系
10.5 CIMS供应链体制模式
10.6 电子商务与供应链管理
10.7 需求信息共享的实现形式
本章小结
复习与思考
案例 东阿阿胶公司销售协同供应链管理
第11章 供应链的绩效评价
11.1 供应链的时间管理
11.2 供应链的成本管理
11.3 供应链绩效评价的作用、特点及原则
11.4 供应链绩效评价指标体系
11.5 供应链管理绩效评价方法
本章小结
复习与思考
案例 弗莱克斯特罗尼克斯国际公司的绩效管理
第12章 供应链管理发展趋势及问题
12.1 供应链管理发展的趋势
12.2 供应链管理存在的问题
12.3 供应链管理策略
本章小结
复习与思考
案例 全球服装品牌设计及供应链趋势
参考文献
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