非凡营销

　　第一部分 超级承诺
　　第1章 秘诀何在
　　第2章 何为品牌承诺
　　第3章 理解你的品牌承诺
　　第4章 独一无二的品牌承诺
　　第二部分 超级履约
　　第5章 优化你的产品接触点
　　第6章 优化你的系统接触点
　　第7章 优化你的人员接触点
　　第8章 接触点案例：华盛顿惠利银行
　　第9章 接触点案例：凌志
　　结论
　　译者后记

　　    里克·巴雷拉，Overpromise公司的总裁和创始人，该公司是一家设计与执行非凡营销战略的咨询公司。作者是一位富有影响力的企业演讲者，还是《协作销售》和《非操纵性销售》的合著者。

　　    何以在缺少全国性广告的情况下，仍可销售数千万的洋娃娃？何以在三年内，Google成为全球性动词？何以在不知TiVo功能的情况下，人们却趋之若鹜？这些各不相同的公司是怎样以既快速又经济的方式创建其品牌的？那就是超级承诺和超级履约。《非凡营销》，一本相当不错的书，千万不要错过！
　　    无论你的公司是牛刀初试的新公司，正准备奔赴竞争，还是饱受竞争洗礼的老公司，需要重整旗鼓，维持优势，《非凡营销》所提供的案例分析及建议部可以教会你如何进行超级承诺和超级履约。
　　    设计一种新颖独特的品牌承诺，加上不断充分利用你的产品、系统和人员接触点，你必定会取得跨越竞争对手的优势。你、的公司和产品会和书中那些市场领导者们一样，获得丰厚的回报。