概述
第一篇 礼仪让你展示魅力
1．1 可亲近的面部表情／10
1．1．1 表情的构成／10
1．1．2 可亲的面部表情／12
1．2 个性脸形与自我修饰／14
1．2．1 脸部的定义／14
1．2．2 脸形的分类／15
1．2．3 脸形的自我修饰／15
1．3 得体的服饰搭配与装扮／23
1．3．1 服装穿戴的基本原则／24
1．3．2 着装礼仪／25
1．3．3 各类饰物的佩戴／26
1．4 举手投足的艺术／29
1．4．1 立如松——体态美的起点／29
1．4．2 坐如钟——体态美的展示／31
1．4．3 行如风——动态美的魅力／32
1．4．4 手的表情——我们的第二张脸／33
1．4．5 肢体语言——我们内心的秘密／34
1．5 巧用语言的魅力／37
1．5．1 巧用日常生活中的礼貌用语／37
1．5．2 妙用说话的语气／39
1．5．3 善用说话的技巧／42
综合测试工／47
第二篇 礼仪教你爱校爱家
2．1 亲友之间互敬互爱／54
2．1．1 家庭礼仪的基本特点／54
2．1．2 亲友相处的基本原则／55
2．1．3 家庭称谓／56
2．1．4 怎样与父母相处／56
2．1．5 亲友见面礼仪／56
2．2 家庭待客之道／59
2．2．1 家庭拜访礼仪／59
2．2．2 家庭待客礼仪／60
2．2．3 家庭送客礼仪／62
2．3 和谐校园讲礼仪／64
2．3．1 同学交往礼仪／64
2．3．2 课堂礼仪／65
2．3．3 自习课礼仪／66
2．3．4 实训室礼仪／66
2．3．5 进出办公室礼仪／67
2．3．6 图书馆、阅览室礼仪／68
2．3．7 升旗礼仪／69
2．3．8 参加集会礼仪．／70
2．3．9 参加集体活动礼仪／70
2．3．1 0食堂就餐礼仪／71
2．3．1 1宿舍礼仪／71、
2．3．1 2其他礼仪／73
2．4 学会与师长交往／76
2．4．1 尊重师长，从“心”开始／76
2．4．2 尊重师长，言行有礼／77
综合测试Ⅱ／78
第三篇 礼仪帮你开辟事业
3．1 面试的准备与展示／86
3．1．1 面试前的准备／86
3．1．2 面试过程中的形象展示／88
3．2 创造好的工作氛围／93
3．2．1 办公室布置礼仪／93
3．2．2 办公室人员礼仪／95
3．3 学会与不同的人打交道／98
3．3．1 与不同性格的人交往／／98
3．3．2 与不同性别、年龄的人交往／103
3．4 拜访客户的技巧／108
3．4．1 拜访时间有窍门／108
3．4．2 整理容装很重要／108
3．4．3 名片事先准备好／109
3．4．4 拜访客户的特殊情况应对／109
3．5 参加会议与宴请／112
3．5．1 会议礼仪／112
3．5．2 宴请的礼仪／114
综合测试Ⅲ／120
第四篇 礼仪助你成功交际
4．1 无声胜有声——巧用身体语言／126
4．1．1 无处不在的身体语言／126
4．1．2 心灵的广告牌／127
4．1．3 身体会说话／129
4．1．4 解读身体语言为我所用／131
4．2 百里不同俗——亚洲礼仪习俗／137
4．2．1 日本礼俗／137
4．2．2 泰国礼俗／139
4．2．3 韩国礼俗／141
4．2．4 印度礼俗／143
4．3 千里不同风——与欧美人交往／147
4．3．1 英国礼俗／147
4．3．2 法国礼俗／149
4．3．3 美国礼俗／152
4．4 共建地球村——非洲南美礼仪习俗／157
4．4．1 埃及礼俗／157
4．4．2 南非礼俗／159
4．4．3 巴西礼俗／161
综合测试Ⅳ／163
附录A常见领带、丝巾的打法／166
附录B常用称呼、祝福词语／／171
参考文献／／173
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